Wussten Sie, dass 52 Prozent aller Marketingchefs nachts wach liegen und über effektives Kunden-Engagement nachdenken? Sehen Sie sich diese und andere informative Statistiken der Infografik „Der Trichter auf den Kopf gestellt“ des Engagement-Projekts an. Sie zeigt, wie intelligente Marken von Expositions- auf Interaktionsmodelle umgestellt haben, um Kundenfeedback und Erkenntnisse in Echtzeit zu gewinnen.