Weg von Media- hin zum Kundenfokus: So wandelt sich die Agenturwelt

Die Agenturwelt befindet sich im Wandel. Durch einen Überfluss an Angeboten sinkt neben der Aufmerksamkeitsspanne auch die Geduld der User. Damit es Marken gelingt, die Aufmerksamkeit ihrer Kunden zu gewinnen, ist auf Agenturseite ein Umdenken gefragt: "Wir haben uns holistisch aufgestellt – weg von der reinen operativen Arbeit und hin zu mehr Strategie und Markenberatung", erklärt Matthias Weth, geschäftsführender Gesellschafter bei SYZYGY Performance GmbH. Gleichzeitig werde die Kundenzentrierung wichtiger denn je. Die Digital-Marketing-Agentur hat früh auf Automatisierung gesetzt, um eine personalisierte Ausspielung der kreativen Werbemittel sicher zu stellen, und so große Erfolge erzielt. Nicht zuletzt für ESCADA: Im Zuge der Aussteuerung einer saisonalen Kampagne wurde mit Hilfe von Machine Learning eine internationale Sichtbarkeit von 67 Prozent erreicht. Gleichzeitig ist die Conversion Rate im Vergleich zum Vorjahr um 32 Prozent gestiegen.

Schauen Sie sich jetzt das Erfolgsbeispiel an

Data Driven Pioneer SYZYGY Performance GmbH: "Dank der Automatisierung erleben wir die Renaissance der Kreativen und Marketingstrategen"