Der Weg eines Kunden bis zu seiner Kaufentscheidung ist heute komplexer als früher. Vor Tätigung seines Online-Einkaufs befasst sich ein Kunde möglicherweise mehrere Tage lang und über viele verschiedene Kanäle mit Ihrer Marke. Dieses Tool hilft Ihnen, den Entscheidungsweg Ihres Kunden zu erforschen und zu verstehen und somit Ihre Marketingprogramme zu verbessern.