Un buscador, un video online, los comentarios de amigos o familiares… La información para tomar una decisión de compra en el mercado actual puede provenir de diversas fuentes. El ZMOT, ese "momento cero de la verdad" en el cual preparamos la compra y buscamos datos sobre un producto y servicio, se ha transformado en un punto crucial del ciclo de compra.

Publicación
septiembre 2014
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