En un estudio de Boston Consulting Group, Toyota colaboró con ZenithOptimedia, Performics y Vivaki para comparar el uso de técnicas de segmentación estándar con el uso de técnicas de segmentación avanzadas a través de una pila unificada. Los resultados fueron extraordinarios.

"Con la campaña Hybrid queríamos contar una serie de historias complejas que nos ayudaran a acabar con los clichés de tener un vehículo híbrido. Mediante una solución de pila única, pudimos simplificar un proceso especialmente complicado y, sobre todo, disponer de la perspectiva de un solo consumidor que necesitábamos para transmitir el mensaje adecuado, a la persona adecuada y en el momento adecuado. Este enfoque fue todo un éxito, ya que conseguimos reducir el coste de CPA un 58%, incrementar el CTR un 25% y disminuir el CPV un 26%".

Stuart Sanders, Director general de Toyota Gran Bretaña, Comunicaciones de marketing.

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