1 Fuente: Tendencias de mercado de Google en colaboración con TNS, "Retail Consumer Experience Study" (Estudio de experiencias de clientes en tienda), 2018

2 Fuente: Tendencias de mercado de Google en colaboración con TNS, "Retail Consumer Experience Study" (Estudio de experiencias de clientes en tienda), 2018

3 Informe "Hype vs. Reality: Which New Technologies Consumers Really Want" (Novedades y realidad: qué nuevas tecnologías quieren realmente los consumidores) de HubSpot, citado por eMarketer, 5 de abril del 2018

4 Global Web Index, Wave Q3 2018 (tercer trimestre del 2018), España, usuarios de Internet

5 Office of Communications (Ofcom) - "International Communications Market Report 2017" (Informe sobre el mercado de comunicaciones internacionales 2017), eMarketer, 18 de diciembre del 2017

6 Fuente: Global Web Index, Wave Q3 2018 (tercer trimestre del 2018), España, usuarios de Internet

7 Fuente: Tendencias de mercado de Google en colaboración con Kantar TNS, "Retail Consumer Experience Study" (Estudio de experiencias de clientes en tienda), 2018

8 Fuente: Global Web Index, Wave Q3 2018 (tercer trimestre del 2018), España, usuarios de Internet

9 Fuente: Think with Google, Consejos para mejorar la velocidad de los sitios web móviles, Think With Google, 2018