Para L'Oreal, AdWords supuso una forma magnífica de ampliar su campaña de televisión. La compañía de cosméticos analizó su combinación de medios de comunicación utilizando la econometría y descubrió que más de un tercio de las ventas generadas por la televisión en realidad estaban impulsadas por la publicidad online, con AdWords a la cabeza en eficiencia y alcance.

AdWords de Google es la forma más efectiva de medio online. Tras la crisis económica, la cuota de mercado de L'Oreal Cosmetique Active disminuyó cuando entraron nuevos competidores en el mercado. La respuesta de L'Oreal fue investigar su combinación de medios de comunicación y centrarse exclusivamente en los medios de comunicación que impulsaban las ventas. Descubrieron que más de un tercio de las ventas generadas por la televisión en realidad estaban impulsadas por la publicidad online. A raíz de esto, L'Oreal hizo una gran inversión en AdWords como conductor de ventas más eficiente, pero siguió invirtiendo en televisión, lo que amplió la campaña online.