Les consommateurs se servent de plus en plus du Web pour mobile afin d'effectuer des recherches et des achats. Plus que jamais, les entreprises doivent assurer une présence efficace sur les mobiles. Mais quelles sont les caractéristiques d'un site mobile efficace ? Pour répondre à cette question, Google, en partenariat avec AnswerLab, a mené une étude de marché destinée à analyser les interactions d'un panel de mobinautes avec différents sites mobiles. Les résultats ont permis de dégager 25 principes à adopter pour concevoir un site mobile capable de satisfaire les mobinautes et de générer des conversions.

Ces 25 règles sont disponibles ci-dessous.