Les marques ont commencé à adopter la publicité programmatique car elle leur permet d’atteindre les consommateurs avec un message pertinent et personnel. L’achat publicitaire programmatique offre une opportunité unique d’interagir plus personnellement, de gagner l’intérêt et la confiance des consommateurs et de les fidéliser. Toute la difficulté pour les marques réside dans l’utilisation des différents outils pour instaurer un lien authentique avec leurs consommateurs.