Il calendario annuale definitivo per pianificare le tue strategie di marketing

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Jacopo Allegrini / Giugno 2020

Ora più che mai è importante per i retailer avere una tabella di marcia per il prossimo anno. La pandemia di coronavirus ha costituito una sfida unica per i retailer e ha alterato profondamente le aspettative, il comportamento e le abitudini d'acquisto dei consumatori.

Da San Valentino alle festività di fine anno, questa utile infografica, costruita sulle ultime tendenze dei consumi, i dati di settore e le best practice, evidenzia le date e i periodi chiave dell'anno. Utilizza questo calendario per orientare il tuo approccio, definire le prossime iniziative a cui dare priorità e creare una strategia di marketing per soddisfare le mutate esigenze della tua attività.

Seleziona dal menu a tendina le prossime festività per cui elaborare la tua strategia di marketing.

Valentines Day IT Father’s Day IT Easter IT Mother Day IT Summer sales IT Back to school IT Singles Day IT Black Friday IT Holiday IT

Concetti chiave

Comprendi i tuoi clienti e trovane di nuovi

È fondamentale che i clienti sappiano che possono contare su di te, anche nei momenti difficili. Assicurati di non perdere gli ultimi aggiornamenti sulle condizioni del mercato locale e sulle sfide che devono affrontare i tuoi clienti. Le soluzioni full-funnel per i segmenti di pubblico possono consentirti di identificare gli acquirenti con un'intenzione di acquisto maggiore in ogni periodo del nostro calendario stagionale. Ottimizza questi dati ed espandi la tua base di clienti raggiungendo gli acquirenti indecisi che stanno cercando prodotti come i tuoi.

Racconta la storia del tuo brand e pianifica di conseguenza

Che tu gestisca una piccola attività locale o che ti occupi di vendita al dettaglio multicanale, è importante che tu offra un valore reale agli utenti per distinguerti nei periodi stagionali chiave. Dal momento che sempre più consumatori si rivolgono a Internet per svolgere le loro ricerche, i video sono diventati sempre più centrali nel rafforzamento della notorietà del brand. Entra in contatto con le persone e offri spunti e ispirazione attraverso creatività eccezionali supportate da solide strategie incentrate su gruppi demografici e segmenti di pubblico di affinità. Puoi attirare la domanda nelle settimane e nei mesi precedenti il periodo stagionale identificando le ricerche in crescita su Google Trends. Preparati a modificare i tuoi piani su base settimanale man mano che valuti i cambiamenti nei modelli comportamentali dei consumatori.

Ascolta con attenzione e sii flessibile

Con l'evolversi della situazione attuale, è fondamentale monitorare il rendimento delle campagne e rivalutare continuamente il contesto e il tono dei messaggi di marketing. Preparati a reinventare la tua offerta in certi periodi dell'anno adattandola al momento per mantenere i clienti sul tuo sito web. Adottare un approccio flessibile è essenziale in questi tempi di continuo cambiamento per rimanere in contatto con i clienti e soddisfare le loro esigenze specifiche durante ognuno di questi periodi stagionali, fondamentali per la vendita al dettaglio.

Salva o scarica il calendario completo di marketing per la vendita al dettaglio qui.

Jacopo Allegrini

Jacopo Allegrini

Industry Head Retail Fashion Luxury, Google

Fonti (29)

1The Smart Shopper Research Kantar/Google 2019 – Italia

2Dati di Google Trends, Italia, 2019

3Dati di Google Trends, Italia, 2019

4Dati di YouTube a livello mondiale, su base annua, periodo 01/03/2020 - 31/03/2020 rispetto al periodo 01/03/2019 - 31/03/2019

5Dati di Google Trends, Italia, 2019

6Dati di Google Trends, Italia, 2019

7Dati di Google, ricerche a livello mondiale in inglese, dalla settimana del 04 aprile alla settimana dell'11 aprile 2020 rispetto al periodo dal 29 marzo 2020 al 4 aprile 2020.

8Dati di Google Trends, Italia, 2019

9Dati di Google Trends, Italia, 2019

10Breve sondaggio sui consumatori italiani durante l'emergenza COVID-19 condotto da McKinsey & Company dal 21/05/2020 al 24/05/2020, n=1000 partecipanti, con campionamento e ponderazione per riflettere la popolazione generale italiana di almeno 18 anni

11Dati interni di Google, Italia, 2019

12Dati interni di Google, Italia, 2019

13Dati di Google Trends, Italia, gennaio - aprile 2020

14Dati di Google Trends, Italia, luglio 2018 - settembre 2019

15Dati di Google Trends, Italia, luglio - settembre 2019

16Google Trends, Italia, maggio 2020

17Google Trends, Italia, 2019

18Google Trends, Italia, 2019

19Tendenze dei consumatori online in Cina, McKinsey, 2019

20Breve sondaggio sui consumatori italiani durante l'emergenza COVID-19 condotto da McKinsey & Company dal 21/05/2020 al 24/05/2020, n=1000 partecipanti, con campionamento e ponderazione per riflettere la popolazione generale italiana di almeno 18 anni

21McKinsey & Company 2018

22Tendenze dei consumatori online in Cina, McKinsey, 2019

23Tendenze dei consumatori online in Cina, McKinsey, 2019

24Google/Ipsos, 'Holiday Shopping Study', novembre 2019 – gennaio 2020, sondaggio online, Italia, n=3150 utenti italiani online di almeno 18 anni che hanno effettuato acquisti natalizi negli ultimi due giorni.

25Statistia, 'Preferred retail channel for Black Friday shopping in Italy 2019'

26Statistia, 'How to choose what to buy on Black Friday in Italy 2019'

27Google/Ipsos, 'Holiday Shopping Study', novembre 2019 – gennaio 2020, sondaggio online, Italia, n=3150 utenti italiani online di almeno 18 anni che hanno effettuato acquisti natalizi negli ultimi due giorni.

28Google/Ipsos, 'Holiday Shopping Study', novembre 2019 – gennaio 2020, sondaggio online, Italia, n=4613 acquisti natalizi (utenti italiani online di almeno 18 anni che hanno effettuato acquisti natalizi negli ultimi due giorni).

29Eloitte, sondaggio natalizio del 2019 [sezione relativa all'Italia]

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