L'opportunità di conquistare acquirenti di auto non si presenta più attraverso il contatto diretto, ma sui dispositivi mobili. Attualmente, un acquirente medio di auto si reca solo due volte presso il concessionario.1 I brand devono essere presenti e dimostrarsi utili nei momenti chiave per la vendita di auto in modo da guidare le preferenze dei consumatori e influenzare le loro decisioni di acquisto.