Absa incrementa le conversioni del 94% e riduce i costi del 7% con le offerte basate su CPA target

Settembre 2017

Absa è uno dei più importanti istituti finanziari del Sudafrica e vanta una lunga tradizione. Offre servizi bancari retail, privati, di investimento e di altro tipo, nonché assicurazioni. Al fine di ottimizzare i costi per il ritorno più alto possibile, Absa doveva aumentare le conversioni e ridurre il costo per acquisizione (CPA).

Informazioni su ABSA

Servizi bancari retail, privati e di investimento

Sede centrale di Johannesburg

GLI OBIETTIVI

Aumentare le conversioni

Ridurre il costo per acquisizione

L'APPROCCIO

Utilizzo delle offerte basate su CPA target

I RISULTATI

Aumento del 40% dei clic

Riduzione del 52% del costo per conversione

Incremento del 39% del tasso di conversione

Crescita del 94% delle conversioni

Diminuzione del 33% del costo per clic medio

Riduzione del 7% dei costi

Per migliorare il rendimento, Absa e la sua agenzia partner Maxus hanno avviato un programma intensivo di ottimizzazione dell'account e hanno utilizzato una nuova strategia di offerta e per il pubblico avanzata, le offerte basate su CPA target (tCPA), per alcune delle proprie campagne più importanti. Il CPA target è una strategia Smart Bidding di AdWords che consente di impostare le offerte in modo da ottenere il maggior numero di conversioni possibile al costo per acquisizione target stabilito dall'inserzionista. Il sistema utilizza il machine learning avanzato per ottimizzare e personalizzare automaticamente le offerte per ciascuna asta.

Mediante i dati storici delle campagne di Absa e la valutazione degli indicatori contestuali, le offerte basate su CPA target sono riuscite a trovare l'offerta ottimale per tutti gli annunci di Absa ogni volta che erano idonei alla pubblicazione.AdWords ha impostato tali offerte in modo da ottenere un CPA medio pari al target per tutti i gruppi di annunci e le campagne.


"Per ottenere un ritorno positivo sui propri investimenti è necessario apportare continuamente miglioramenti."

- Audrey Naidoo, Responsabile del marketing digitale di Absa


In sole due settimane, il rendimento di Absa ha registrato notevoli miglioramenti. Per quanto riguarda le campagne, le conversioni sono cresciute del 94%, il CPA è diminuito del 52% e le impressioni e i clic sono aumentati rispettivamente del 36% e del 40%. Inoltre, il costo per clic medio è sceso del 33% e i costi sono diminuiti del 7%. Alla luce di questi dati così positivi, Absa ha esteso l'utilizzo del CPA target a tutti i propri account.

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