Вклад YouTube в культурный ландшафт: факты и выводы для брендов

YouTube уже давно не просто развлекательная платформа. С помощью видеосервиса люди учатся новому, самовыражаются и делятся миллионом мнений по разным вопросам. Это вносит вклад в коммуникацию между культурами и позволяет профессионально развиваться всем, у кого есть интернет. Google и исследовательское агентство Flamingo проанализировали роль YouTube в жизни людей и выделили 4 главные социальные и образовательные функции видеосервиса. Расскажем, как компании могут это использовать.

Что изучили аналитики

Аналитики опросили интернет-пользователей в 18 странах и провели глубинные интервью со специалистами в сфере культуры, медиа, брендинга и технологий. Также исследование включало фокус-группы и материалы онлайн-дневников пользователей YouTube и креативщиков из четырех стран.

Развитие и самовыражение

YouTube открывает новые таланты и помогает проявить себя — это подтвердили 84% российских респондентов. Как завещал Энди Уорхол, каждый теперь может получить свои 15 минут славы.

Также YouTube помогает найти единомышленников. 58% опрошенных рассказали, что сервис помог им познакомиться с людьми со схожими взглядами и опытом, а 65% смогли найти лидеров мнений, которыми они восхищаются и с которых берут пример.

81% российских пользователей YouTube подтолкнул к активным действиям

После просмотра видео зрители стараются узнать что-то новое, делятся роликом с друзьями или покупают продукт, который видели в рекламе. «Когда я смотрю YouTube, я нахожусь в очень возбужденном состоянии, как будто я охотница за сокровищами, мне легко открываться новым идеям, — рассказывает пользовательница из Франции. — При просмотре ТВ у меня нет такого адреналина, который хочется выплеснуть».

Как брендам это использовать

Демократизация творчества вдохновляет пользователей создавать контент, чаще общаться друг с другом и учиться новому. Это помогает брендам налаживать прочные отношения с аудиторией и вовлекать в коммуникацию новых пользователей. Например, L’oreal Paris создает видеоуроки по макияжу, NASA выкладывает образовательные ролики о планетах, черных дырах и устройстве Солнца, а Мультимедиа Арт Музей публикует лекции с рассказами о художниках, фотографах и произведениях искусства.

 

Лекция трёхкратной обладательницы Пулитцеровской премии Барбары Дэвидсон на канале Мультимедиа Арт Музея

2. Вклад в культурный ландшафт

Опрос показал, что у YouTube самые высокие результаты среди медиаканалов по 6 «культурным» элементам из 8. Видеосеврис лучше других площадок справляется с распространением новых тем и влиянием на культуру.

Казалось бы, при чем тут бренды, но 69% российских пользователей ожидают, что компании поймут реалии их жизни и начнут отражать последние социальные и культурные явления. 63% отметили, что их любимые бренды ассоциируются с новым образом мышления и действий.

Как брендам это использовать

YouTube помогает брендам проанализировать аудиторию и выяснить, что именно ее мотивирует. YouTube развивает идеи и переводит их из нишевых в мейнстрим, помогает компаниям рассказывать о своих ценностях и становиться влиятельным голосом в глобальном культурном диалоге.

Также с помощью YouTube бренды могут знакомить своих подписчиков с другими культурами. BuzzFeed в своё время ввёл моду на ролики в стиле «Американцы пробуют российские национальные блюда», после чего формат разлетелся по всем другим площадкам. Чтобы сориентироваться в актуальных темах в любой точке света, нужно зайти на страницу «Новые возможности», переключить страну и заглянить на страницу «В тренде».

3. Новые знания

YouTube — это не только развлекательный контент. Сервис помогает осваивать новые навыки, поддерживает личностное и профессиональное развитие. В России 74% опрошенных сказали, что используют YouTube, чтобы лучше узнать о чём-то, а 81% находит полезные лайфхаки и учится делать что-то новое.

Сервис помогает людям продвинуться в карьере, подготовиться к новой работе или открыть свой бизнес: в России 70% респондентов отметили, что с YouTube они освоили профессиональные навыки или узнали, как лучше организовать свою жизнь.

YT CI

Как брендам это использовать

Бренды могут образовывать свою аудиторию, чтобы раскрыть перед ними свою сферу, выступить экспертом в своей области и улучшить имидж. Компании создают на YouTube собственные лектории, бизнес-академии и выпускают обучающие ролики на самые разные темы.

Например, «Тинькофф-Банк» запустил канал «Т-Ж Богач», в котором рассказывает, как управлять своим бюджетом и бизнесом. Эксперты рассказывают, как удачно инвестировать деньги с минимальным риском, как совместить карьеру и личную жизнь и на чем сэкономить.

Видео о том, как открыть мастерскую спорта, на канале «Т—Ж Богач»

4. Окно в мир

Пользователи находят на YouTube не только нужный контент, но и ответы на вопросы об окружающем мире. В России 78% уверены, что YouTube отражает многообразие общества, а 76% опрошенных признались, что YouTube подбрасывает им идеи, о которых они бы иначе никогда не узнали. Это позволяет значительно расширить кругозор и собрать знания со всего мира по любому вопросу.

Как брендам это использовать

Даже обычный мониторинг актуального контента поможет узнать, что сейчас востребовано в других странах, где и какие товары набирают популярность. Эти знания помогут собрать информацию для выхода на другие рынки, найти интересные инсайты в разных культурах и проследить, какие темы могут вскоре набрать популярность и в России.

Почему YouTube может решить большинство маркетинговых задач