Дизайн приложения и его отдельных элементов может оказаться решающим фактором для пользователей. Наши принципы помогут вам создать удобное и привлекательное приложение.

Предыдущая глава: Заполнение форм

21. Используйте понятные термины

Незнакомые термины и выражения затрудняют работу. Если вы будете использовать для призывов к действию профессиональный жаргон, вас могут не понять. Не старайтесь непременно донести определенное рекламное сообщение, самое главное – не сбить пользователей с толку.

22. Добавляйте к визуальной информации подписи и графические подсказки

Изображения и значки бывают непонятными. Как правило, они нуждаются в текстовых пояснениях: наши исследования показали, что значки меню, корзины, аккаунта или поиска филиалов, а также фильтры и сортировка могут выглядеть по-разному. Пользователи не всегда узнают их с первого взгляда. Подписанные значки смотрятся лучше, чем значки без пояснений. А если вы предоставляете данные в графическом виде без пояснений, их не всегда бывает просто расшифровать. Не забудьте добавить расшифровку обозначений, чтобы пользователи не отвлекались от основной задачи.

23. Показывайте подтверждения после важных действий

Когда пользователи добавляют товары в корзину или отправляют заказ, им необходимо подтверждение. Иначе нельзя понять, была ли совершена операция. Показывайте анимированные или любые другие подтверждения, чтобы пользователи были уверены в результатах.

24. Добавьте возможность масштабирования

При просмотре изображений часто требуется увеличить их. Пользователей раздражает невозможность самостоятельно выбрать масштаб. Особенно это верно, когда увеличивается только определенный фрагмент изображения или оно выходит за пределы экрана. Разрешите пользователям самостоятельно настраивать масштаб.

25. Запрашивайте разрешения, когда они необходимы

Иногда пользователи не дают приложению определенные разрешения, необходимые для его работы, и в результате не могут совершать действия. Чтобы такого не происходило, просите разрешения в тот момент, когда они необходимы, и объясняйте для чего. В таких случаях их дают охотнее.