С помощью отчетов AdWords специалисты Bever смогли узнать, как поисковая реклама влияет на привлечение покупателей в обычные магазины. Маркетологи компании в течение месяца анализировали отчеты и выяснили, что особенно эффективна реклама на смартфонах: 81% мобильных конверсий приходится на посетителей магазинов. Для компьютеров и планшетов посещения магазинов составили приблизительно половину конверсий.

После получения данных о связи посещений магазинов с действиями покупателей в Интернете компания Bever смогла учитывать в 2,7 раза больше конверсий. Также выяснилось, что 3% пользователей, нажавших на объявление, впоследствии приходили в магазины Bever.

"Когда мы стали учитывать, как реклама в поисковых системах влияет на наш офлайн-доход, по самым скромным подсчетам оказалось, что мы упускали из внимания не менее 20% прибыли, – рассказывает Эрик Буис (Erik Buis), руководитель отдела интернет-трейдинга в компании Bever. – Сейчас Google помогает нам получать полные данные о том, сколько покупатели тратят в наших магазинах после нажатия на объявление в Интернете.

С помощью новых отчетов специалисты смогли подробнее изучить влияние онлайн-рекламы на поведение потребителей. Эти сведения помогают повысить эффективность работы с покупателями. "Не только маркетологам, но и всем остальным работникам компании стало понятно, насколько велико влияние онлайн-рекламы, – объясняет Эрик. – Это изменило наше отношение к интернет-маркетингу. Мы полностью пересмотрели распределение бюджета и стали иначе оценивать полученные результаты".