Компания Vodafone активно использовала расширения для объявлений AdWords, однако ее специалисты искали способ ещё больше повысить эффективность рекламы в поисковой сети. "Мы добавляли уточнения, ссылки сайта, отзывы и указание адресов, но постоянно искали новые способы выделиться среди конкурентов, – объясняет Эллиот Сакстон, менеджер аккаунта Vodafone в британском подразделении медиа­агентства MEC. – Мы начали использовать структурированные описания AdWords, чтобы дать потребителям больше информации об уникальных торговых предложениях и широком ассортименте продуктов Vodafone, а также чтобы повысить CTR".

Структурированное описание – это особый тип расширения, с помощью которого рекламодатель может выделить отдельные характеристики своих товаров или услуг и сообщить о них пользователю ещё до того, как тот нажмет на объявление и перейдет на сайт. По словам Эллиота, этот инструмент очень прост в применении: "Если пользоваться настройками на уровне аккаунта, работать с этим расширением быстро и легко. Для начала мы на уровне аккаунта настроили на всех типах устройствах выделение названий брендов, которые мы продаем, а также типов продуктов, таких как "оплата по факту", "абонентская плата", "только SIM­карта", "широкополосный мобильный интернет", аксессуары. Затем на основе полученного опыта мы запустили рекламу смартфонов на устройствах Apple и Samsung, выделив доступные варианты расцветки. С тех пор мы применяем этот инструмент в большинстве рекламных кампаний Vodafone".

В качестве основных показателей были выбраны CTR и коэффициент конверсии, изменения которых отслеживались до и после начала использования структурированных описаний. Если для названий основных брендов CTR увеличился на 8%, а коэффициент конверсии – на 1,3%, то для рекламы продукта "только SIM­карта" CTR вырос на 100%. Кроме того, удвоился CTR действий на конкретных устройствах.

"Использование структурированных описаний помогло повысить релевантность объявлений, – так Эллиот комментирует полученные результаты. – Кроме того, мы смогли рекламировать все доступные расцветки наших товаров, что раньше было практически невозможно. Структурированные описания стали неотъемлемой частью нашей рекламной стратегии, и мы всегда рассматриваем возможность их применения на этапе планирования кампании".

Кристофер Пирс (Christopher Pearce), менеджер по рекламе в поисковых сетях в британском подразделении Vodafone, отзывается о структурированных описаниях с энтузиазмом: "Благодаря им мы добавили в наши объявления ещё один уровень информации, который раньше был практически недоступен. Мы смогли сохранить основное рекламное сообщение в текстовых объявлениях практически неизменным, добавив к нему дополнительные сведения о некоторых характеристиках продуктов, их типе и внешнем виде. Используя данное расширение для разных типов товаров, в том числе для смартфонов, SIM­карт и мобильного интернета, мы добились роста CTR во всех этих кампаниях, в некоторых из них – до 100%".

Vodafone – только один из многих рекламодателей, которые успешно используют расширения рекламных объявлений. В среднем рост CTR для поисковых объявлений составляет от 10 до 15% для каждого добавленного расширения. Поскольку при расчете рейтинга объявления теперь учитывается ожидаемый эффект от использования расширений, этот инструмент становится всё более важной частью рекламных стратегий в поисковых сетях для всех участников рынка. Подробнее о том, как добавлять расширения объявлений, читайте в наших рекомендациях в Справочном центре AdWords