Одна из уникальных особенностей Galaxy S5 – синхронизация с последней моделью "умных" часов GearFit. Для продвижения новой модели испанские маркетологи Samsung выбрали целевую группу потребителей в возрасте от 25 до 55 лет. В частности, они хотели охватить пользователей, ведущих здоровый образ жизни и интересующихся технологиями больше, чем среднестатистический владелец смартфона. Samsung занимает первое место на насыщенном испанском рынке смартфонов. Перед компанией стояла задача закрепиться на лидирующей позиции и привлечь потребителей премиум-сегмента новинкой – смартфоном Galaxy S5.

Цифровая реклама – залог успешного медиамикса

Цифровой рекламе была отведена решающая роль на протяжении всей кампании. Ещё на предварительном этапе маркетологи Samsung начали продвигать бренд с помощью AdWords. Постоянное присутствие бренда в Google Поиске способствовало формированию покупательских намерений – ведь именно через поиск пользователи могли получить информацию о новом продукте из первых рук.

Чтобы увеличить эффективность медиамикса, маркетологи задействовали рекламу на YouTube параллельно с кампанией на телевидении. Когда смартфон был выпущен на рынок, компания разместила на YouTube рекламу In-Stream в начале видео и другие объявления TrueView. Нажав на них, пользователи могли увидеть один из пяти роликов, созданных из фрагментов рекламной кампании на ТВ и глобального маркетингового контента Samsung. Через 10 дней после запуска кампании на YouTube реклама вышла и на телевидении. Ещё через 10 дней кампания на ТВ закончилась, а показ объявлений в Интернете продолжался – чтобы охватить тех, кто редко смотрит телевизор или просто не увидел рекламу.

В это время маркетологи Samsung задействовали все возможности ремаркетинга на YouTube. Сначала охват аудитории был увеличен за счет применения минус-списков. Затем была запущена кампания ремаркетинга для пользователей, посмотревших рекламу "умных" часов GearFit.

Все цели достигнуты

Благодаря YouTube компании Samsung удалось охватить широкую аудиторию потенциальных покупателей, рассказать им о своем новом продукте и заставить говорить о себе. Всего кампания на YouTube принесла Samsung более 16 млн показов и более чем 2,5 млн просмотров рекламных роликов.

Примерно 80% показов пришлось на пользователей, которые редко смотрят телевизор. Они остались бы неохваченными, если бы не кампания в Интернете. YouTube оказался очень эффективным каналом для интернет-кампании: несмотря на то что на этот ресурс пришлось только 20% от общего числа показов в Интернете, он позволил охватить 73% пользователей, которые не смотрят телевизор.

В рамках кампании также было проведено исследование эффективности продвижения бренда на основе данных о целевой аудитории, полученных через опросы и Google Поиск. Всего через несколько дней маркетологи Samsung смогли понять, как результаты кампании повлияли на узнаваемость бренда и насколько хорошо пользователям запомнилась реклама. Также по поисковым запросам удалось проследить, как изменился интерес к бренду. Запоминаемость рекламы среди пользователей, просмотревших ее, оказалась на 29% выше, чем у остальной аудитории.

Впечатляющие результаты уже вдохновили испанских маркетологов Samsung на новые идеи. В этой кампании был использован преимущественно глобальный, а не локализованный контент Samsung. В будущем планируется создавать оригинальные и запоминающиеся материалы, рассчитанные на местную аудиторию.

АВТОРСКОЕ ПРАВО
Материалы этой статьи защищены авторским правом. Допускается использование в личных и некоммерческих целях.