Компания Holiday Extras специализируется на дополнительных туристических услугах – бронировании парковок, гостиниц и комнат отдыха в аэропортах, продаже страховок, аренде автомобилей. Главная задача маркетологов Holiday Extras – повышать число бронирований за счет привлечения новых клиентов через все доступные каналы.

Чтобы увеличить доход от привлекаемых клиентов, особенно перед началом высокого туристического сезона, специалисты Google посоветовали маркетологам Holiday Extras запустить умные кампании в контекстно-медийной сети. Настроить такие кампании оказалось очень просто: достаточно было добавить уже созданные ранее фиды AdWords, загрузить ресурсы для динамического создания релевантных медийных объявлений и указать целевую цену за конверсию.

Технология машинного обучения Google, применяемая в умных кампаниях, позволила автоматически показывать рекламу пользователям, которых могли заинтересовать услуги Holiday Extras. А динамические объявления хорошо смотрелись на любых ресурсах контекстно-медийной сети.

Мы смогли практически без труда увеличить число конверсий по заданной цене!

Лиам Томпсон, менеджер по цифровой рекламе, Holiday Extras

Чтобы оценить результаты применения новой стратегии, маркетологи воспользовались моделью атрибуции по последнему оплаченному клику. Анализ подтвердил рост числа бронирований и кликов, а также увеличение числа показов в КМС на 24%. При этом цена за конверсию оказалась на 25% ниже, чем в обычных поисковых кампаниях, а коэффициент конверсии по кликам – на 1% выше, чем в неавтоматизированных кампаниях ремаркетинга.

"Применив умные кампании в контекстно-медийной сети, мы рассчитывали только на рост числа бронирований, а получили ещё и рост коэффициента конверсии, – комментирует Лиам Томпсон (Liam Thompson), менеджер по цифровой рекламе компании Holiday Extras. – Всё потому, что алгоритмы Google выбирают для показа самую подходящую аудиторию". Неудивительно, что маркетологи Holiday Extra стали чаще применять умные кампании в контекстно-медийной сети и планируют использовать их для рекламы других услуг и брендов.