Турецкая компания LC Waikiki – один из мировых лидеров в сфере розничной торговли одеждой. Она работает в 36 странах и в 15 из них занимает крупнейшую долю рынка. Раньше компания выделяла сравнительно небольшие ресурсы на диджитал продвижение, но недавно она перешла на принципиально новую стратегию, цель которой – значительно увеличить присутствие бренда в Интернете, доход от электронной торговли и долю на цифровом рынке.

Тесно сотрудничая с Google, маркетологи LC Waikiki определили ключевые цели: увеличить число поисковых запросов о бренде, объем бесплатного и прямого трафика, количество новых посетителей и доход от электронной торговли.

Сначала были запущены рекламные always-on кампании в контекстно-медийной сети для привлечения трафика и проведена поисковая оптимизация для увеличения доли на рынке. Также была разработана стратегия видеорекламы на YouTube, ориентированная на категории контента, релевантные для кампании LC Waikiki. Использовались формат TrueView и объявления-заставки.

Затем специалисты LC Waikiki и Google провели причинно-следственный анализ на основе данных о доходе, чтобы определить степень влияния этих кампаний. Результаты показали, что медийная реклама, направленная на пользователей, которые находятся в середине потребительской воронки, в сочетании с объявлениями на YouTube, ориентированными на конкретные категории, привела к повышению числа поисковых запросов о бренде, привлечению новых посетителей и росту совокупного дохода.

Узнаваемость бренда и интерес к нему повысились по всем категориям контента благодаря рекламе на YouTube, а число новых посетителей сайта выросло на 26%. Кроме того, объем бесплатного трафика увеличился на 38%, а доход от него – на 63%. Объем прямого трафика вырос на 15%, а доход от него – на 37%. Причинно-следственный анализ показал, что без новой маркетинговой стратегии количество поисковых запросов о бренде LC Waikiki было бы на 22% меньше, а совокупный доход веб-сайта – на 44% ниже.