При запуске Chromecast в Нидерландах агентству Essence было поручено разработать рекламные кампании, которые бы обеспечили прирост конверсий по выгодной цене. Для этого использовались графические и текстовые объявления в контекстно-медийной сети, ремаркетинг и контекстный таргетинг на ключевые слова, заинтересованных покупателей, категории интересов и темы.

Компания Essence отметила высокую эффективность ремаркетинга для получения конверсий. Наилучшие результаты с точки зрения прямого отклика показали текстовые объявления. Тем не менее специалисты Essence решили проверить, действительно ли причиной конверсий является ремаркетинг.

В течение трех недель компания проводила контролируемый эксперимент, чтобы выяснить, что привело к конверсиям: просмотры объявлений или другие факторы. Было выполнено тестирование А/Б: одна группа пользователей видела текстовые объявления Chromecast, а другой группе они не показывались. Чтобы создать контрольную группу, часть показов была специально отключена.

Когда Chromecast выпустили на нидерландский рынок, маркетинговый отдел совместно с Essence разработал множество кампаний, обеспечивающих приток конверсий по крайне выгодным ценам.

Проведенный эксперимент подтвердил, что в результате ремаркетинга конверсии действительно возрастают на 30%. Более того, значительно увеличилась посещаемость сайта. Этот факт подтвердил высокую эффективность кампании ремаркетинга.

С помощью расширенного таргетинга мы смогли охватить клиентов, находящихся в конце последовательности, а благодаря ремаркетингу добились эффективного прироста конверсий

Софи Питт (Sophie Pitt), директор по работе с клиентами, Essence

Установив эффективность выбранного подхода экспериментальным путем, специалисты Essence разместили еще больше тегов на страницах сайта и создали дополнительные списки ремаркетинга. Таким образом, компания смогла воздействовать на клиентов, находящихся в конце последовательности, и расширить охват. Затем кампания ремаркетинга была запущена на трех основных европейских рынках (в Германии, Великобритании и Франции) с использованием DoubleClick Bid Manager, что позволило дополнительно увеличить охват. В настоящее время Essence активно инвестирует в ремаркетинг и планирует начать работу с новыми продуктами и рынками.