YouTube является незаменимым инструментом для повышения узнаваемости и запоминаемости бренда. Но эффективно ли его использование для компаний, ориентированных на улучшение performance-показателей таких, как конечные продажи? Чтобы ответить на этот вопрос, онлайн-магазин MebelVia.ru запустил первую кампанию TrueView на YouTube. Ее результаты доказали, что видеореклама положительно влияет не только на имидж бренда, но и приводит к увеличению продаж. Более того, благодаря ей число брендовых органических запросов о MebelVia.ru в поиске выросло на 40%. Подробнее — в нашем материале.

О MebelVia.ru

Онлайн-гипермаркет мебели MebelVia.ru — единственная фабрика в России, которая делает ставку на продажу своих товаров через интернет. Такой подход позволяет компании уменьшить операционные издержки, обычно возникающие у мебельных компаний, а следовательно и снизить стоимость мебели для покупателей.

Рекламная активность компании направлена на улучшение performance-показателей, в частности увеличение продаж, а также работу с существующими клиентами и привлечение новой аудитории. Для этих целей она активно использует такие инструменты, как поисковая реклама, реклама в контекстно-медийной сети Google и ремаркетинг. В мае-июне 2017 года MebelVia.ru решила протестировать влияние видеорекламы на продажи и запустила совместно со специалистами Google, ArrowMedia и «Профитатор» первую кампанию TrueView на YouTube.

Александр Эйсмант, ведущий аккаунт-менеджер агентства «Профитатор»:

«YouTube для нас — большая медийная платформа, соразмерная по охвату популярным ТВ-каналам, но с интерактивными возможностями для пользователя. Канал легко масштабируется, сочетает в себе плюсы охватной медийной площадки и performance-канала, имеет низкий порог входа, что позволяет экспериментировать с форматами (TrueView, Bumper Ads), креативами и настройками».

Запуск и результаты кампании на YouTube

Поставив своей целью привлечение трафика из целевой аудитории, специалисты MebelVia.ru таргетировали кампанию на самую целевую аудиторию — женщин 25-45 лет, проживающих в Москве, — а также использовали ремаркетинг. В результате ROI по прямым конверсиям составил 175%. Также для оценки полной картины была применена методика с измерением конверсий по показам видеорекламы (View-through Conversions). Она позволила учитывать не только тех пользователей, которые просмотрели ролик полностью или кликнули на него, но и тех, кто видел только часть ролика. С учетом данных, полученных по этой методике, ROI кампании достиг 340%.

Еще одним важным показателем эффективности видеорекламы для MebelVia.ru стал рост на 40% количества органических запросов о бренде в поиске по сравнению с периодом до запуска кампании. В то же время сеансы в брендовой поисковой кампании у целевой аудитории выросли в 2 раза по сравнению с остальными пользователями.

И наконец, запуск рекламы на YouTube положительно повлиял на рост брендовых метрик компании. Результаты опросов Brand Lift показали, что благодаря видеокампании удалось увеличить запоминаемость бренда среди зрителей на 61%, а его узнаваемость — на 43%. Этот результат классифицируется как «лучший в классе» по методике Brand Lift.

Екатерина Грызунова и Михаил Губин, руководители группы агентства ArrowMedia:

«Грамотная узкая сегментация нужных таргетингов дала нам возможность оптимизировать кампании и, кроме привлечения новой аудитории, получить performance-результаты от видеоремаркетинга на YouTube, который традиционно считается медийным каналом».

Опыт компании MebelVia.ru доказывает, что добиться высоких результатов с YouTube могут не только крупные международные бренды, но и локальные компании с фокусом на улучшение performance-показателей. Работа с видеорекламой позволяет наращивать знание о бренде, а также приносит компаниям конечные продажи, в том числе за счет увеличения количества целевых и более дешевых брендовых запросов. Таким образом, использование рекламы на YouTube в сочетании с удачными креативам и разнообразными таргетингами, позволяет компаниям выстраивать коммуникацию с потенциальными клиентами и достигать поставленных бизнес-целей.

Надежда Борзунова, директор по интернет-маркетингу Mebelvia:

«В мебельном бизнесе годовой спад приходится на май-июнь. Мы решили попробовать начать работать с рекламой на YouTube именно в этот период в качестве эксперимента. Хорошим результатом считался бы определенный рост узнаваемости бренда при запланированном рекламном бюджете. Благодаря грамотной работе команды, мы не только достигли такого результата, но и просто не почувствовали «дно» сезона в этом году. Словно спад был у всех мебельщиков, кроме нас. Как ритейлу, нам важно не только знание бренда, но и продажи. Очень неожиданно и приятно, что коллеги сумели превзойти наши ожидания. Теперь у нас большие планы на видеорекламу».