Ведущий турецкий авиаперевозчик Pegasus Airlines предлагает экономичные рейсы по маршрутам малой и средней дальности. В общей сложности компания обслуживает 102 направления в 40 странах. Будучи рекламодателем, ориентированным на эффективность, Pegasus Airlines делает серьезные инвестиции как во внутренний, так и во внешний рынок. Цель компании – увеличить объем сбыта, снизив при этом цену за продажу билета.

Pegasus Airlines и маркетинговое агентство Hype воспользовались новой возможностью оптимизации, которая появилась в AdWords: теперь рекламодатели могут создавать собственные аудитории, загружая списки электронных адресов. Затем можно показывать этим группам пользователей персонализированную рекламу и корректировать ставки так, чтобы привлечь наиболее перспективных клиентов.

Используя собственные данные о клиентах, Pegasus и Hype разделили пользователей на три группы: участников бонусной программы Pegasus Plus, бывших клиентов и тех, кто ранее обращался в компанию, но не купил билет. Когда кто-то из этих пользователей выполнял поиск по запросу "авиабилеты" или "авиаперелеты", система автоматически корректировала ставки и рекламный текст.

Списки электронных адресов позволяют нам более широко использовать собственные данные. Теперь мы можем точнее адресовать рекламу как существующим, так и потенциальным клиентам, что повышает эффективность кампаний AdWords.

Сарпер Данис (Sarper Danis), глава агентства Hype

По сравнению со стандартными поисковыми кампаниями с теми же ключевыми словами, кампании на основе списков электронных адресов оказались гораздо эффективнее: коэффициент конверсии был на 52% выше, цена за конверсию – на 13% ниже, показатель CTR возрос на 32%, а доход от конверсии увеличился на 12%. В будущем Pegasus Airlines и Hype планируют создать более детализированные списки, чтобы повысить эффективность общих ключевых слов, а также увеличить инвестиции для охвата всех поисковых запросов во всех релевантных категориях.