Morhipo – дочерняя компания турецкого холдинга Boyner Group, с 2011 года ведущая розничную торговлю в Интернете. Сегодня на сайте компании можно найти сотни тысяч наименований мужской, женской и детской одежды, а также косметики, бытовой техники и электроники от более чем пяти тысяч производителей. Чтобы привлечь на сайт больше покупателей и увеличить объем продаж, маркетологи Morhipo.com запустили торговые кампании Google с фидами, позволяющими подбирать товары и цены для объявлений с учетом запросов пользователей и доступности ассортимента.

В первую очередь маркетологи разделили весь ассортимент магазина на два класса: сезонные товары (рекламируются в течение определенного периода) и товары по акции (рекламируются в течение трех-четырех дней). Затем для каждого класса была создана отдельная кампания. В кампании с сезонными товарами все позиции были классифицированы по категориям, брендам и группам товаров, а в кампании с товарами по акции – только по брендам. Так маркетологам стало проще управлять ставками и оптимизацией.

Затем специалисты тщательно подобрали для фида заголовки с наименованиями товаров, данные о цветах и размерах, а также подробные описания. Кроме того, чтобы точнее оптимизировать кампании и настройки таргетинга, они добавили пять меток продавца.

Большинство наших клиентов начинает путь к покупке в Интернете с Google Поиска. Показ доступных товаров прямо в результатах поиска – уникальное преимущество Google Покупок, благодаря которому этот канал стал для нас одним из наиболее эффективных в плане привлечения новых клиентов.

Ата Айдемир (Ata Aydemir), директор по цифровому маркетингу в компании Morhipo.com

Результаты кампаний превзошли все ожидания. Общая ценность конверсий Morhipo.com увеличилась за год в пять раз. Настолько же сильно выросло число конверсий в результате взаимодействий на нескольких устройствах. В то же время средняя цена за клик снизилась на 55%, а рентабельность инвестиций увеличилась на целых 80%.

Получив столь впечатляющие результаты, маркетологи Morhipo.com решили полнее раскрыть потенциал торговых кампаний. Например, они начали использовать для таргетинга в AdWords данные из системы управления взаимодействием с клиентами, чтобы повышать ставки для наиболее ценной аудитории. "Мы также стали уделять больше внимания наименованиям, описаниям и характеристикам товаров, – поясняет Ата Айдемир, директор по цифровой рекламе в компании Morhipo.com. – Чем подробнее будет информация в нашем фиде, тем больше показов по релевантным запросам мы получим и тем больше клиентов сможем привлечь".

Рентабельность инвестиций в рекламу интернет-магазина Morhipo.com выросла на 80% благодаря товарным объявлениям Google