«Почему?» — главный вопрос 2020 года в Google Поиске

«Почему?» — главный вопрос 2020 года в Google Поиске

Published
Декабрь 2020 г.

Этот год проверял на прочность весь мир, так что вопрос «почему?» был как никогда популярен. Наш видеоролик «Год в поиске» посвящен именно ему. Были вопросы о COVID-19 и о социальных волнениях. Другие касались тем, которые могли бы стать самыми популярными, но только не в 2020: катастрофы в Норильске и на Камчатке, внесение поправок в Конституцию, а также смерть известных личностей: таких, как сатирик Михаил Жванецкий, баскетболист Коби Брайант, актер Армен Джигарханян и футболист Диего Марадона.

Вопрос «почему все скупают туалетную бумагу» можно назвать самым характерным для 2020 года с точки зрения маркетолога. В нем отражены беспокойство и любопытство, потребность в практической информации о самых основных вещах. По данным Google, запросы «где купить» и «в наличии» стали более чем на 8000% популярнее по сравнению с прошлым годом. Это ключевой показатель для маркетологов, которым важно понять, как обеспечить продажи во время кризиса. Пользователи ищут в Google Поиске часы работы магазинов, правила безопасности, а также советы по работе и учебе дома.

Как планировать маркетинговый бюджет на 2021 год в период неопределенности