Рост игровой индустрии в мире и как маркетологам его использовать

Marianna Nash / Июнь 2020 г.

Неудивительно, что индустрия онлайн-игр в нынешних условиях процветает. До пандемии в мире уже было 2,5 млрд игроков1. Сейчас, когда многие ищут способы проводить время дома и общаться без риска, интерес к онлайн-играм значительно вырос.

Производители игр заметили это и пересматривают маркетинговые стратегии, оптимизируют сообщения и позиционирование и добавляют в игры новые возможности, чтобы пользователям было интереснее играть дома. В этой статье мы рассмотрим потребности игроков и мировые тенденции, а также расскажем, как эти данные могут помочь маркетологам из игровой индустрии и не только.

Поиск вдохновения в онлайн-играх

Люди обращаются к онлайн-играм, чтобы справиться с неуверенностью, разнообразить рутину и пообщаться с друзьями во время пандемии. Не все они играли раньше, многие делают это впервые. Однако всех их объединяет общий интерес.

Поисковые данные могут рассказать нам, как пользователи проводят время в карантине. Судя по всему, сейчас поднялась новая волна интереса к онлайн-играм. В прошлом месяце всего за неделю удвоилось количество запросов об игровых приложениях2. Популярность запросов о лучших онлайн-играх по сравнению с прошлым годом также выросла вдвое3. От 35 до 44% участников опроса из 14 стран сообщили, что за последнюю неделю скачивали игры или приложения для фитнеса и здоровья4.

Полезные рекомендации для маркетологов из сферы онлайн-игр и не только

Пользователи также стали чаще смотреть игровые трансляции. Люди не только играют вместе, но и собираются в сообщества единомышленников на разных платформах в интернете, где можно наблюдать за игрой других и оставлять комментарии в реальном времени. В рамках акции Stay Home #WithMe авторы каналов на YouTube предлагают зрителям играть вместе с ними.

Полезные рекомендации для маркетологов из сферы онлайн-игр и не только

По сравнению с прошлым годом пользователи YouTube стали почти в два раза чаще искать видео об играх5. Вдобавок к этому данные Nielsen показывают, что прямые трансляции, в том числе игровые, в США теперь проводятся чаще в любое время дня. Маркетологам из игровых компаний стоит обратить внимание на аудиторию стриминговых платформ. При этом нужно учитывать, что пользователи приходят не только из игровых хостингов. Чтобы охватить тех, кто с высокой вероятностью скачает игру, воспользуйтесь кампаниями для приложений. Они позволяют рекламировать игры на YouTube, в Google Play и других каналах.

Даже маркетологи из соседних отраслей могут направить часть средств на такие кампании, поскольку мобильные игроки в последние недели отличаются большей вовлеченностью.

Общение на расстоянии

Игры ежедневно объединяют миллионы людей со всего мира. Пользователи делятся советами на YouTube и творчески подходят к процессу игры. Это позволяет им поддерживать отношения с друзьями и находить новые знакомства в интернете.

С февраля по март количество поисковых запросов «онлайн-игры для друзей» выросло в 20 раз. Это говорит о том, что многие хотят играть вместе с родными и близкими6. В конце марта резко вырос интерес к многопользовательским видеоиграм7.

Полезные рекомендации для маркетологов из сферы онлайн-игр и не только

Маркетологи из игровых компаний должны следить за тенденциями в индустрии и собственными показателями, чтобы лучше понимать потребности пользователей. Например, можно сегментировать аудиторию и обращаться к тем, кого с большей вероятностью заинтересует объявление, описывающее социальные моменты игры.

Также мы рекомендуем маркетологам подумать о создании сообщества игроков. Пользователи будут этому рады. По данным Edelman, 83% пользователей хотят видеть, что бренды общаются с аудиторией и помогают ей поддерживать единство.

Актуальность рекламных сообщений

Успех брендов всегда зависел от того, насколько их сообщения соответствуют моменту. Сейчас это особенно важно, поскольку ситуация на рынке очень быстро меняется. То же исследование Edelman показало, что 89% опрошенных потребителей хотели бы, чтобы компании предоставляли скидки для работников системы здравоохранения или жертвовали им средства. Об этом стоит подумать всем брендам, но особенно тем, кто сейчас в силах помочь людям.

Компания Playdots в сотрудничестве с пользователями собирает 10 000 долларов для благотворительной организации Frontline Foods. Эта организация поддерживает местные рестораны, заказывая в них обеды для медицинских работников. В игре Two Dots пользователи могут найти благотворительные сокровища с информацией об организации и призывом сделать пожертвование. Есть даже шанс получить эксклюзивную награду за участие в этом внутриигровом мероприятии.

Маркетологам из игровых компаний стоит обращаться к своей растущей аудитории через подходящие каналы, следить за пользовательскими потребностями и корректировать рекламные стратегии и объявления с учетом этих данных. Рекламодателям из отраслей, не связанных с играми, мы тоже рекомендуем поддерживать единство своего сообщества с помощью специальных предложений. Кроме того, стоит обратиться к игрокам, ведь это растущая, очень вовлеченная и интересующаяся контентом аудитория.

Сложное время: как директора российских агентств обновляют стратегию в новой реальности