Объединенная компания «Связной | Евросеть» увеличила доход с торговых кампаний на 400%

Продажи с веб-сайта во время торговых кампаний выросли на 316%

Совсем скоро в Google Рекламе появятся «умные» торговые кампании на основе цели. Это значит, что рекламодатели смогут устанавливать конкретные KPI, например, посещение магазина или привлечение новых клиентов. Крупнейший российский ритейлер — объединенная компания «Связной | Евросеть» совместно с агентством «ПроКонтекст» первыми протестировали в «Евросети» новый инструмент и увеличили объем покупок на 316% (по торговым кампаниям) по сравнению с прежним подходом.

Цели
Увеличить количество покупок с сайта при сохранении целевой стоимости привлечения клиента в 1000 руб.
Оптимизировать ROI до 4000% и долю рекламных расходов в 2,5%.
Достичь максимальной выручки в рамках прежней доли рекламных расходов равной 2,5%.
Подход
В дополнении к инструменту Merchant использовать новый тип «умной» торговой кампании — с оптимизацией на основе цели. Это решение прогнозирует ценность конверсии для каждого аукциона на основе набора сигналов.
Максимизировать ценность конверсий в рамках заданного бюджета за счет автоматической оптимизации.
Результаты
Продажи с веб-сайта во время торговых кампаний выросли на 316%.
Доход с торговых кампаний увеличился на 400% при CPA в 1000 руб и 4000% возврате инвестиций в рекламу (ROAS). Результат сравнивался с работой инструмента Merchant без дополнения в виде «умной торговой кампании» на основе цели.

Задача, которая стояла перед технологичным ритейлером, — найти новые точки роста при сохранении жестких KPI’s. Среди таких целей — получить максимальную выручку в рамках прежней доли рекламных расходов (2,5%). Из-за этих ограничений было невозможно активно увеличивать трафик торговых кампаний, нужен был принципиально новый подход.

«Умная торговая кампания» решила эту задачу — компания увеличила объём доходов, никак не меняя заданную рентабельность инвестиций. Преимущество этого инструмента в том, что ставки устанавливаются на уровне каждого запроса и пользователя. Ценность конверсии прогнозируется для каждого аукциона с учетом пользовательских сигналов и намерений, а также товарных и аудиторных характеристик. Именно это позволило добиться существенного улучшения результатов.

Новый тип торговой кампании запускается в несколько шагов:

  1. Задать первоначальный бюджет.
  2. Выбрать рекламируемые товары.
  3. Добавить медийные креативы, которые будут отображаться на площадках в контекстно-медийной сети.

В течение первых двух недель стратегия «Максимальная ценность конверсий», доступная только для торговых кампаний с оптимизацией по цели, увеличила доход от РК на 240% по сравнению с работой классических торговых кампаний.

В третью неделю команда объединенной компании Связной | Евросеть и агентство ПроКонтекст добавили ограничение по целевой рентабельности от инвестиций в рекламу (target ROAS) в 4000%, чтобы оптимизировать размещение и достичь необходимую долю рекламных расходов. Через месяц после итоговой оценки размещения доходы продолжили расти с прежней динамикой. Целевая рентабельность инвестиций в 4000% была достигнута при желаемой стоимости привлечения клиента.

Объединенная компания Связной | Евросеть — крупнейшая в мире* розничная сеть в сегменте высоких технологий. У компании 5,5 тысяч магазинов в 1300 городах России, более 30 тысяч продавцов-консультантов, которые обслуживают более 2 миллионов покупателей в день. Компания является лидером е-commerce в своем сегменте, продолжает активное развитие собственной платформы онлайн-продаж и реализацию стратегии омниканального развития.

Pixonic увеличил конверсию в продажи на 85% за счет Universal App Campaigns