Как российские потребители используют мобильные приложения и сайты

Как российские потребители используют мобильные приложения и сайты

Мобильные приложения и сайты – важнейший канал взаимодействия рекламодателей с пользователями. Однако часто у маркетологов возникают вопросы, стоит ли инвестировать усилия в разработку приложения или мобильного сайта и как сделать их действительно полезными для клиентов. Чтобы ответить на эти вопросы и еще эффективнее выстраивать коммуникацию с потребителями через мобильный канал, необходимо понимать, как и для решения каких задач люди используют свои смартфоны. Компании Google и Ipsos провели серию исследований среди российских пользователей мобильного Интернета и выяснили, какие действия они совершают на мобильных устройствах, путешествуя, делая покупки и решая финансовые вопросы. А также какие приложения помогают им в повседневной жизни и что может мотивировать их снова начать работать с забытым приложением.