Целью исследования, проведенного компанией Ipsos по заказу Google Россия в 2014 году, было понять, почему люди не пользуются мобильным интернетом и что может сподвигнуть их к тому, чтобы начать им пользоваться.

Начало пользования мобильным интернетом обуславливается как внутренними, так и внешними факторами: 


Внутренние факторы 
  • Потребность в признании близкими людьми (дети, коллеги, друзья). 
  • Повышение знания о мобильном интернете - в результате демонстрации преимуществ пользования мобильным интернетом. 
Внешние факторы 
  • Начало пользования телефоном с уже активированным мобильным интернетом. 
  • Необходимость пользования мобильным интернетом, связанная с профессиональной деятельностью (работой). 
  • Привлекательные спецпредложения от мобильного оператора.