Использование YouTube и ремаркетинга в контекстно-медийной сети для стимулирования продаж автомобилей через платформу CarPrice

Используя видеорекламу на YouTube с таргетингом на заинтересованных покупателей автомобилей и похожие аудитории, а также ретаргетинг просмотревших эту рекламу, CarPrice увеличил количество заявок на продажу автомобилей из Google Adwords на 56%.

ЦЕЛИ
Увеличить количество заявок на продажу автомобилей через платформу CarPrice
ПОДХОД
Запуск тестовой кампании на YouTube c использованием пропускаемого формата TrueView In-Stream
Использование интеллектуальных аудиторных таргетингов Google: - на заинтересованных покупателей автомобилей, в расчете на то, что те, кто ищут новый автомобиль, возможно, планируют продать уже имеющийся у них автомобиль с пробегом (In-Market) - на аудитории, похожие на тех, кто ранее заполнил заявку на продажу автомобиля на сайте CarPrice.ru (Look Alike)
Ретаргетинг с тактическим сообщением в контекстно-медийной сети тех, кто не пропустил рекламный ролик на YouTube и досмотрел его до конца, тем самым продемонстрировав интерес к CarPrice
РЕЗУЛЬТАТЫ
Количество заявок на продажу автомобилей через платформу CarPrice выросло на 56%

CarPrice.Ru - крупнейший аукцион подержанных автомобилей в России. Компания полностью поменяла подход к продаже автомобиля с пробегом, делая его более удобным, цивилизованным и безопасным. CarPrice.Ru предлагает предварительную оценку стоимости автомобиля онлайн, а также бесплатную техническую диагностику в офисе непосредственно перед проведением аукциона. С CarPrice.Ru сотрудничают более 23 000 автодилеров со всей России. Они делают свои ставки на онлайн-аукционе, в котором побеждает дилер, предложивший наибольшую цену. По итогам аукциона клиент может принять предложение и получить деньги за машину прямо на месте наличными или переводом на карту, или отказаться и уехать домой с качественной и бесплатной экспертизой машины.

Будучи инноватором и лидером в своей отрасли, CarPrice привлек внимание команды Google по работе с ключевыми клиентами автомобильной отрасли, в результате чего родилась идея совместными усилиями провести кампанию с использованием всех рекламных инструментов и аудиторных таргетингов на поиске Google, в YouTube и контекстно-медийной сети Google.

Наши эксперименты состояли из двух больших частей:

1. Медийная кампания с расширенными аудиторными таргетингами, нацеленная на привлечение новых заявок на продажу автомобиля через платформу CarPrice. В этой кампании использовались специфические аудиторные таргетинги Google на высококонверсионные аудитории: заинтересованных покупателей автомобилей (In-Market), в расчете на то, что те, кто ищут новый автомобиль, возможно, планируют продать уже имеющуюся у них машину с пробегом, а также на аудитории, похожие на тех, кто ранее заполнил заявку на продажу автомобиля на сайте CarPrice.ru (Look Alike).

2. Видеокампания на YouTube, нацеленная на охват владельцев автомобилей и генерацию трафика на сайт CarPrice.ru. Кампания велась по четырем группам таргетинга: заинтересованных покупателей, аудитории, похожие на тех, кто ранее заполнил заявку на продажу автомобиля на сайте Carprice.ru, на тех, кто просматривает на YouTube ролики автомобильной тематики, а также на сегмент авто-энтузиастов - тех, кто интересуется автомобилями.

C помощью инструментов Google Analytics и AdWords было настроено отслеживание не только прямых, но и ассоциированных конверсий. Таким образом можно было оценить не только прямой переход с рекламы и заполнение заявки, но и отложенные во времени посещения сайта и заявки, которые произошли после просмотра видеорекламы или баннеров.

Поскольку досмотр пропускаемого рекламного видео до конца является проявлением заинтересованности в рекламном сообщении и бренде, мы также собирали списки ремаркетинга из тех, кто не пропустил рекламный ролик и досмотрел его до конца, а затем “догоняли” просмотревших в контекстно-медийной сети Google баннерами и текстовыми объявлениями с призывом заполнить заявку на продажу автомобиля на сайте CarPrice.Ru.

В результате проведенной кампании количество конверсий из Google Adwords увеличилось на 56%. CarPrice убедился в эффективности предложенных Google решений и включил в арсенал своих рекламных инструментов, работающих в непрерывном режиме (Always-On), видеорекламу на YouTube, ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google и таргетинги на просматривающих видео автомобильной тематики, категорию заинтересованных покупателей автомобилей, а также на аудитории, похожие на тех, кто совершил конверсию.

Как с помощью технологий Google компания Ford нашла новых клиентов для своих дилеров