Продуманная стратегия медийной рекламы помогла компании Audible увеличить число конверсий на 114%

Audible – дочерняя компания Amazon. Она создает и продает цифровые аудиокниги, радио- и телепрограммы, аудиоверсии газет и журналов, а также другой развлекательный и образовательный аудиоконтент. В определенный момент компания поставила перед собой новые цели: привлечь больше потенциальных покупателей и сократить рекламные расходы. Для этого она сосредоточилась на двух показателях – количестве конверсий и цене за конверсию.

О компании
Издатель и продавец развлекательного и образовательного аудиоконтента.
Дочерняя компания Amazon.
ЦЕЛИ
Привлечь потенциальных клиентов.
Сократить рекламные расходы.
ПОДХОД
Запуск умных кампаний в контекстно-медийной сети.
Использование динамического ремаркетинга.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Умные кампании принесли 30% всех конверсий по цене на 60% ниже, чем в обычных кампаниях в КМС.
В кампаниях с динамическим ремаркетингом цена за конверсию оказалась на 55% ниже, чем в других кампаниях в КМС, а коэффициент конверсии – значительно выше (0,42%, против 0,03%).
В целом число конверсий выросло на 114% в годовом исчислении, число кликов – на 93%, а цена за конверсию снизилась на 41%.

Команда Audible начала с анализа кампаний в контекстно-медийной сети и поиска способов улучшить их. Чтобы посмотреть, какой эффект дает автоматизация, было решено запустить умные кампании в КМС, основанные на нескольких технологиях оптимизации. Таким образом удалось упростить настройку таргетинга и ставок и создание объявлений.

Умные кампании в контекстно-медийной сети оптимизируются, чтобы достичь определенной целевой цены за конверсию. При этом ставки на аукционах назначаются в зависимости от вероятности совершения конверсии. По мере того как в кампании улучшались настройки таргетинга, реклама всё чаще стала показываться там, где могла привлечь больше потенциальных клиентов. Объявления в умных кампаниях автоматически создавались из наборов заголовков, описаний, логотипов, изображений и других элементов, предоставленных компанией Audible, таким образом, чтобы хорошо смотреться на любых местах размещения в контекстно-медийной сети.

Помимо умных кампаний команда Audible применила динамический ремаркетинг. Цель ремаркетинга – показывать объявления тем, кто уже посещал сайт компании. Динамический ремаркетинг позволяет при этом рекламировать именно те товары или услуги, информацию о которых просматривали пользователи.


"Запустив умные кампании в КМС и применив динамический ремаркетинг, мы смогли легко расширить охват. Таргетинг стал точнее: теперь мы можем рассказать о себе пользователям, которые ещё не знают об Audible, но являются нашими потенциальными клиентами".

- София Скуратович, менеджер по поисковому маркетингу, Audible


Анализ статистики показал, что принятые меры оказались очень эффективны. Умные кампании принесли 30% всех конверсий по цене на 60% ниже, чем в обычных кампаниях в КМС. В кампаниях с динамическим ремаркетингом цена за конверсию оказалась на 55% ниже, чем в других кампаниях в КМС, а коэффициент конверсии – значительно выше (0,42%, против 0,03%). В целом благодаря комплексному подходу число конверсий выросло на 114% в годовом исчислении, число кликов – на 93%, а цена за конверсию снизилась на 41%.

"Мы были приятно удивлены тем, насколько эффективнее стали наши кампании после оптимизации их структуры – отмечает София Скуратович (Sophia Skuratowicz), менеджер Audible по поисковому маркетингу. – И результаты стали заметны сразу же". Теперь Audible ставит перед собой новую цель: реструктурировать аккаунт, используя модель на основе данных, чтобы максимально эффективно задействовать инструменты автоматизации.

Количество поисковых запросов LC Waikiki взлетело на 22% благодаря кампаниям, ориентированным на пользователей в середине потребительской воронки