Wrike повысила эффективность контекстной рекламы за счет перехода на автоматизацию ставок от Google

Wrike — это популярный сервис для управления проектами и командной работой. Компания активно использует performance-инструменты и оптимизирует эффективность своих размещений. После проведения эксперимента на 50% трафика одной из самых крупных кампаний стало очевидно, что автоматизация ставок от Google способна обеспечить значительный прирост эффективности рекламных кампаний. Количество конверсий в эксперименте выросло на 34,7%, а стоимость конверсии сократилась почти на 29%.

ЦЕЛИ
Повысить эффективность размещения в контекстной рекламе
ПОДХОД
Провести эксперимент на 50% трафика нескольких кампаний для того, чтобы убедиться в том, что автоматизация ставок работает успешно
Подключить стратегию на больший объем кампаний
РЕЗУЛЬТАТЫ
Количество заявок выросло на 34,7%
Стоимость заявки сократилась на 29%

Wrike Inc.

Wrike — популярная система для организации совместной работы и управления проектами. Платными версиями сервиса пользуется более 15 000 компаний по всему миру, включая  Airbnb, L'Oreal, TGI Fridays, Hootsuite, «Лабораторию Касперского» и многих других лидеров рынка в разных отраслях. Wrike позволяет выстроить и оптимизировать рабочие процессы в компании, обеспечить их прозрачность для всех участников, включая территориально и структурно распределенные команды, а также предоставляет удобную среду для совместной работы на любых платформах.

Штаб-квартира Wrike находится в Сан-Хосе, США. Также у компании есть офисы в Сан-Диего (США), Санкт-Петербурге (Россия) и Дублине (Ирландия).

Задача

Wrike активно использует все инструменты performance-маркетинга и постоянно ищет способы увеличения эффективности размещений. Компания работает на динамичном B2B-рынке со сложными типами конверсий и циклом продаж. Способность поддерживать эффективный долгосрочный рост — залог выживания на этом рынке. Стратегии по управлению ставками при удачном подходе способны стать важным инструментом для достижения роста и прибыльности.

Команда performance-маркетинга Wrike тестировала множество методов управления ставками, в том числе технологии Smart Bidding в системе AdWords. Для команды важным фактором было то, что Smart Bidding — это технология для управления ставками в режиме реального времени, которая поддерживает оптимизацию под реальные поисковые запросы, и data-driven аттрибуцию конверсий .

Данная технология на основе алгоритмов Google анализирует все данные, полученные в ходе работы кампаний (показы, клики, конверсии и т.д.), а также данные о пользователе (устройство, геолокация, поисковый запрос), рассчитывает оптимальную корректировку ставки и применяет её в момент аукциона.

Решение

Работа в data-driven окружении предполагает важность выбора конверсий, под которые оптимизируются каналы. В результате долгосрочных экспериментов над типами конверсий для оптимизации AdWords, команда performance-маркетинга выбрала конверсию, наиболее подходящую по параметрам и связанную с долгосрочной эффективностью кампаний для запуска экспериментов по Target CPA.

Любой переход на автоматизацию связан с рисками, поэтому сразу переходить на автоматизированные стратегии Wrike не стали. Компания воспользовалась функциональностью AdWords «Проекты и Эксперименты». Она позволяет поменять настройки в вашей кампании и отправить на нее только часть трафика, чтобы проверить как эффективность внедренных изменений.

Wrike перевели несколько крупных кампаний на оптимизатор конверсии на 50% трафика на управление с помощью стратегии автоматизации «Целевая цена за конверсию».

Результат

Через месяц результаты эксперимента были следующими:

  • Количество конверсий выросло на 34,7%
  • Стоимость конверсии сократилась на 29%
  • Коэффициент конверсии вырос на 18%

В связи с успешным результатами Wrike продолжили последовательно переводить кампании на автоматизированные стратегии. Анализируя эффективность новых кампаний, команда Wrike продолжает тестировать оптимизатор конверсии.


Наш опыт показывает, что при последовательном подходе, постоянном тестировании и оптимизации под правильные бизнес-метрики Smart Bidding может повысить эффективность рекламных кампаний

- Олег Монахов, Senior Lead Generation Manager


Реклама Google AdWords обеспечивает «МастерМарио» ROI до 1000%