Запуск рекламы в формате TrueView for Action на YouTube позволил «Ситилинк» увеличить CTR ролика в 2,5 раза

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — российская торговая интернет-площадка, работающая на рынке с 2008 года. В рамках поддержки предновогодней акции «Ночные скидки», запущенной в начале декабря 2017 года, компания сделала ставку на видеорекламу в формате TrueView for Action на YouTube. Использование нового формата позволило ей увеличить CTR ролика в 2,5 раза по сравнению со стандартным форматом TrueView, а также повысить количество конверсий на 20%!

ЦЕЛИ
Повысить количество переходов на сайт и конверсий в покупку
Увеличить интерес пользователей к проводимой акции с распродажей
ПОДХОД
Создание специального креатива для YouTube
Тестирование формата TrueView for Action, с помощью которого к ролику автоматически добавляются интерактивные элементы с призывом к покупке
Таргетинг на пользователей, которые заинтересованы в покупке
Запуск двух одинаковых по креативу, таргетингам и длительности кампаний, но с разными форматами TrueView
РЕЗУЛЬТАТЫ
CTR кампании TrueView for Action оказался в 2,5 раза больше по сравнению со стандартным форматом TrueView
Число прямых (last-click) конверсий увеличилось на 20%
По результатам исследования Brand Lift, рост интереса к объявлению для ролика, запущенного в новом формате, составил 479% (по сравнению с теми, кто ролик не видел)

О компании

«Ситилинк» — один из крупнейших российских онлайн-магазинов, в ассортименте которого представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от мировых производителей. Торговая интернет-площадка citilink.ru включает в себя 36 полноформатных магазинов и 400 пунктов выдачи товаров в 250 городах России. Среднее количество посещений citilink.ru в месяц — 13 млн, из них 2 млн — зарегистрированные пользователи.

Настройки кампании и формат TrueView for Action на YouTube

В первой половине декабря 2017 года в интернет-магазине «Ситилинк» стартовала акция «Ночные скидки». Для ее поддержки был создан специальный адаптированный под YouTube 30-секундный креатив, а видеокампания была запущена с прицелом на рост продаж в новом формате TrueView for Action.

 

Новый формат TrueView for Action создан специально для лидогенерации и привлечения конверсий после просмотра видеорекламы. Помимо стандартных возможностей TrueView, TrueView for Action обладает дополнительными интерактивными элементами, а именно расширенным блоком с призывом к действию во время просмотра ролика, автоматически добавляемой заставкой в конце ролика и баннером-компаньоном с информацией об акции и ссылкой перехода на сайт. Стоит отметить, что баннер-компаньон с кнопкой «Купить» отображался как во время показа рекламного ролика, так и после его окончания.  Кроме того для точного охвата аудитории маркетологи компании использовали таргетинги на заинтересованных в покупке пользователей.

citilink1

Чтобы оценить отдачу от нового формата, был проведен эксперимент. «Ситилинк» поочередно запустила две кампании с одинаковым креативом, длительностью и таргетингами. Первую — в стандартном формате TrueView, а вторую — в новом формате TrueView for Action.

Результаты

Результаты видео-кампаний доказали высокую эффективность формата TrueView for Action по сравнению со стандартным форматом TrueView для достижения целей по охвату аудитории и увеличению продаж. Благодаря TrueView for Action компании «Ситилинк» удалось в 2,5 раза повысить CTR ролика, а количество конверсий возросло на 20%. Кроме того, как показали исследования Brand Lift Survey, рост интереса к рекламному объявлению составил 479%.

Алексей Цидилин, менеджер по интернет-маркетингу УК СИТИЛИНК:

«В сфере e-commerce не бывает рекламных кампаний без транзакционных целей. Медийные кампании – не исключение. За счет почти трехкратного увеличения CTR мы получили симметричный рост трафика на сайт. Для маркетолога это означает, что больше людей ознакомилось с дизайном сайта, больше прямых и ассоциированных конверсий, больше регистраций и подписок на рассылки, больше база ретаргетинга. Не вижу ни одной причины не использовать формат TrueView for Action в дальнейшем».
Материалы конференции YouTube Day for Retail 2018