4 способа не терять связи с коллегами, работая из дома

Jessica Peterson, Алина Толмачева / Май 2020 г. / Инсайты потребителей

Большинство читателей этой статьи, наверняка, работают из дома. И даже если для вас это не впервые, весьма вероятно, что работать удаленно так долго вам еще не приходилось. Существует множество способов повысить работоспособность дома. Мы сами публиковали подобные рекомендации в последнее время. Но даже если вы обустроили рабочий уголок, спланировали процессы и научились совмещать рабочие задачи и роль репетитора собственного ребенка, вы можете порой чувствовать себя одиноко.

На работе проходит существенная часть нашей жизни, и огромную роль в ней играет общение. Именно благодаря ему работа в офисе становится приятнее и продуктивнее.

Специалисты Google по работе с персоналом за долгие годы подробно изучили, как складываются отношения в командах и как от этого зависит эффективность работы. В частности, исследование распределенных команд показало, что наиболее эффективны те их них, которые признают важность общения, говорят друг с другом и ощущают единство.

Как не терять связи с коллегами, работая из дома? Существует множество материалов, посвященных тому, как оставаться на связи и сохранять эффективность при удаленной работе. Но мы решили сменить перспективу и взглянуть на ситуацию со стороны людей. В конце концов, компания Google известна культурой общения в офисах. И не удивительно, что, работая из дома, наши сотрудники стремятся сохранить эту атмосферу. Вот несколько советов.

Как укреплять связь с коллегами, работая из дома

4 способа не терять связи с коллегами, работая из дома

Постарайтесь лучше узнать друг друга, чтобы укрепить отношения в команде

Покажите свое рабочее место, будь то уголок на диване, кухонный стол или полноценный домашний офис. Пусть коллеги во время звонка видят не просто квадратный метр стены за вашей головой. Это поможет укрепить связи и, может быть, даже улучшить взаимопонимание.

Устройте онлайн-паузу или обеденный перерыв для свободного общения без определенной программы. Кстати, это даст вам возможность познакомить коллег со своими детьми или животными, что нечасто удается сделать в офисе. Если это кажется вам чрезмерным, можно просто показать фотографии детей и животных.

Найдите общие интересы

Кулинарные клубы, книжные клубы, клубы любителей фильмов… Существует множество способов укрепить отношения, найдя общие интересы. Выберите книгу, которую вы хотите читать всей командой, посмотрите фильм, попробуйте приготовить одно и то же блюдо. Виртуальные встречи и обеденные перерывы можно проводить за интересным делом. Некоторые, например, учатся готовить алкогольные или безалкогольные коктейли или проводят кулинарные мастер-классы. Это не только дает всем общее занятие, но и помогает лучше узнать друг друга.

Если вам не хочется проводить слишком много времени в видеозвонках, можно воспользоваться платформой Netflix и ее чатом. С помощью расширения Netflix Party для Chrome вы можете синхронизировать воспроизведение видео и добавить к нему групповой чат. Другими словами, можно смотреть фильмы вместе с коллегами.

Не забывайте о важности развлечений

Дружеские соревнования тоже помогают укреплять отношения. Можно провести караоке-вечеринку онлайн. Например, сервис The Freddie Meter позволяет оценить, как вы исполняете песни группы Queen. Если результаты вас не устраивают, вы можете никому их не показывать, но почему бы не поделиться? В конце концов, кто из нас может сравниться с Фредди?

Ещё один вариант — викторины. Или можно вспомнить о проверенной временем классике — настольных играх. Многие из них уже доступны в онлайн-формате, но можно научиться играть в обычные настольные игры с помощью видеочатов.

Если вы предпочитаете более активные развлечения, можно устроить физические состязания, например виртуальные велогонки.

Забота о сотрудниках, создание четкой структуры и моральная поддержка помогут сохранить эффективность команды.

Проявляйте благодарность, это повышает работоспособность

И наконец, помните о том, как важно быть добрыми друг с другом. Сейчас у всех непростая ситуация. Даже если в целом у вас не принято демонстрировать эмоции на рабочем месте, простое признание достижений коллег может хорошо сказаться на их работоспособности. Команда Google в одной из азиатских стран создала виртуальную стену благодарности, где каждый может написать что угодно — от признательности за завершение проекта до простого «спасибо, что вы есть». А ещё там можно, напомнить о том, что началась встреча.

Забота о сотрудниках, создание четкой структуры и моральная поддержка помогут сохранить эффективность команды. Как бы вы ни были заняты, оставайтесь на связи — это помогает не забывать о том, что мы все в одной лодке, и чувствовать себя спокойнее и увереннее.

covers_2000x312_3-копия-13 (1).png

Мы стараемся поддерживать здоровые отношения внутри агентства, но всегда проводим четкую грань для сотрудников между работой и личной жизнью.

Мы не пытаемся подружиться друг с другом, а общаемся так, чтобы объединять людей, давая им возможность наращивать эффективность компании, а не следовать каким-то иным интересам.

Я считаю, что personal space — это очень важное понятие сейчас, в период цифровой глобализации. HR-специалисты внимательно изучают социальные сети кандидатов перед приемом на работу. Это заставляет людей испытывать стресс, осознавая, что за их личной жизнью постоянно наблюдают и судят о ней.

Если говорить о способах поддерживать отношения между сотрудниками во время вынужденной удаленной работы, я в первую очередь обращаю внимание на участие каждого в глобальном росте компании. Вместе с ней растет каждый человек, вовлеченный в этот процесс, — и профессионально, и как личность.

covers_2000x312_3-копия-16_1.png

Мы в 12 верим, что команда — это лучшее, что у нас есть, поэтому стараемся не терять чувство локтя. Есть 3 правила, которые мы используем в работе, чтобы не быть просто коллегами:

1) Каждый день (ну или почти каждый день) в 11 утра собираемся все вместе (ну или те, кто может), чтобы поболтать, выпить кофе и пожелать друг другу хорошего дня. В этот момент очень важно не говорить про работу: для этого есть миллион специальных встреч.

2) У нас есть общекомандный чат, где мы болтаем обо всякой ерунде: новостной повестке, доставке еды, клевых мемасах, троллим и поддерживаем друг друга. Да, такой чат у нас был и до карантина, но сейчас он стал важной частью нашей совместной жизни.

3) Сейчас, как никогда, мы учимся давать сбалансированную обратную связь. В первую очередь, конечно, руководители. В нашей стране не принято хвалить, всегда сначала нам говорят, о том, что мы сделали не правильно. Мы стараемся научиться подчеркивать то, что получилось и подсказывать, как это улучшить. Такой тип обратной связи очень помогает создавать доверительную атмосферу (простите за этот штамп).

И получается, что мы держимся, даже проводя карантин в разных городах.

Поведение потребителей на карантине: инсайты глобального локдауна