Çim biçme makinesi arızalanan John, bozuk parçayı yenisiyle değiştirmenin en hızlı yöntemini bulmak için iş ortasında akıllı telefonuna uzandı. İşine yarayabilecek seçeneklerle ilgili araştırma yaptıktan sonra yeni parçayı satın almak için mağazaya doğru yol aldı. Böylece çim biçme işini mümkün olduğunca erken tamamlayabilecekti.

Dijital dünya ve dijital olmayan dünya arasındaki bağlantıyı kuran mobil, mağaza satışlarınızı doğrudan etkileyen etkinlikler oluşturabilir. Örneğin John, çim biçme makinesinin bir parçasını araştırmak için telefonunu kullandı fakat parçayı satın almak için mağazaya gitti. Fiziksel şubesi bulunan markalar, mobil aramaları mağaza ziyaretlerine ve hatta yerel envanter, rekabetçi fiyatlar ve yol tarifleri gibi yararlı bilgiler sağlayarak satışlara dönüştürebilir.

Kaynak: Google Arama Verileri, ABD, Şubat 2016 - Şubat 2015 karşılaştırması.