Türkiye’nin ilk online şans oyunları platfromu Bilyoner olarak, kurulduğumuz ilk günden itibaren sektörümüze yön veren adımlar attık. Ancak dijital manzara sürekli değişiyor; mobil kullanıcı alışkanlıkları evriliyor ve rekabet kızışıyor. Bu dinamik ortama uyum sağlamak, sadece teknolojik yeniliklerle yetinmek anlamına gelmiyor. Medya planlamasından yaratıcı içeriklere, pazarlama stratejimizin her köşesini kapsayan 360 derecelik kapsamlı bir dönüşüm şart. Vizyonumuz, artık sadece geniş kitlelere erişmek değil, kullanıcı yolculuğunun her aşamasında doğru mesajı, doğru zamanda sunarak eşsiz bir deneyim yaratmak.
Bu dönüşüm yolculuğunda önümüzdeki en büyük meydan okuma, farklı hedeflere hizmet eden iki güçlü kampanya yapısını – Talep Yaratma kampanyaları ve Maksimum Performans – nasıl verimli bir şekilde entegre edeceğimizdi. Geleneksel yaklaşımlar, bu modelleri genellikle ayrı ayrı değerlendirir ve dönüşüm hunisinin farklı aşamalarında potansiyel verimsizliklere yol açabilirdi. Bizim vizyonumuz ise daha cesurdu: Bu iki yapının birbiriyle kusursuz bir uyum içinde çalışarak, üst ve alt hunide ayrışmak yerine tam bir sinerji yaratabileceğini kanıtlamak. Bu hamleyle hem yeni kullanıcı kazanımını dramatik bir şekilde artırmayı hem de yatırım getirimizi (ROAS) koruyarak erişimimizi en üst seviyeye çıkarmayı hedefledik.
Bizim vizyonumuz ise daha cesurdu: Bu iki yapının birbiriyle kusursuz bir uyum içinde çalışarak, üst ve alt hunide ayrışmak yerine tam bir sinerji yaratabileceğini kanıtlamak.
Özellikle sporla iç içe, mobil odaklı, hızlı karar veren ve dijital adaptasyonu yüksek 25-45 yaş grubundaki hedef kitlemize ulaşmak, başarımız için kritik öneme sahipti. İşte bu hedeflere ulaşmak için benimsediğimiz stratejiler ve elde ettiğimiz nefes kesen sonuçlar:
Entegre Tam Huni Pazarlamanın Gücü
Pazarlama stratejimizde gerçek bir dönüm noktası, geleneksel ayrımları bir kenara bırakarak Talep Yaratma kampanyaları ve Maksimum Performans kampanyalarını ayrılmaz bir bütünün tamamlayıcı parçaları olarak konumlandırmak oldu. Bu iki güçlü kampanya modelini, her birinin özgün yeteneklerini birleştirerek entegre bir yapıya dönüştürdük. Stratejimiz basitti ama etkisi büyüktü: Talep Yaratma kampanyaları ile dönüşüm hunisinin en tepesinde geniş kitlelere ulaşıp marka farkındalığını artırırken, Maksimum Performans ile bu akıştan beslenerek huninin altındaki doğrudan dönüşümleri maksimize etmeyi hedefledik. Amaç, sadece yan yana değil, birbirini destekleyen bir sinerji yaratmaktı.
Bu cesur entegrasyonun sonuçları olağanüstüydü. Talep Yaratma kampanyamız, beklentilerin ötesine geçerek %74 daha fazla yeni kullanıcı kazanımı sağladı ve tıklama başına maliyetlerimizi %59 oranında düşürdü. Maksimum Performans ise bu kaliteli akıştan güç alarak %69 daha fazla uygulama yüklemesi ve %35 gibi etkileyici bir dönüşüm oranı yakaladı. Bu iki modelin bir araya geldiğinde hem üst düzey erişimin hem de alt düzey dönüşüm performansının aynı anda nasıl optimize edilebildiğini somut verilerle kanıtladık. Bu deneyim, tam huni yaklaşımının sadece bir teori değil, aynı zamanda verimlilik ve büyüme için devrim niteliğinde bir pratik olduğunu gösterdi.
Veriye Dayalı Akıllı Optimizasyonun Anahtarı
Başarımızın yapı taşlarından bir diğeri, hassas veriye dayalı karar alma süreçlerimiz ve yapay zeka destekli kampanyalarımızın durmaksızın optimize edilmesiydi. Belirlenen hedefler doğrultusunda bütçelerimizi titizlikle dağıttık ve her an performans metriklerimizi gerçek zamanlı olarak takip ettik. Google Analytics 4'ten elde ettiğimiz derinlemesine içgörüler, uygulama yüklemeleri ve uygulama içi aksiyon ölçümleri sayesinde, kampanyalarımızın her birini dinamik bir şekilde iyileştirebildik. Hedef yatırım getirisi (ROAS) ve edinme başına maliyet bazlı otomatik optimizasyon sistemleri, bu karmaşık süreçte bize adeta kusursuz bir dijital pusula görevi gördü.
Tam beş ay süren bu yoğun test ve sürekli optimizasyon süreci, yapılan her küçük ayarın genel verimliliğimize nasıl devasa katkılar sağladığını gözler önüne serdi. Bu sayede, reklam harcamalarımızın her bir kuruşundan maksimum değeri elde ederken, yatırım getirimizi de sürekli olarak daha üst seviyelere taşıdık.
Kullanıcı Yolculuğuna Odaklı Kreatiflerin Etkisi
Hedef kitlemizin sporla iç içe, mobil odaklı ve hızlı karar verme eğilimini çok iyi analiz etmiştik. Bu derinlemesine anlayışımız ışığında, kullanıcı yolculuğunun her bir aşamasına hitap eden, farklılaştırılmış ve çarpıcı yaratıcı içerikler geliştirdik. Statik görsellerden dinamik videolara, interaktif deneyimlerden kişiselleştirilmiş mesajlara kadar geniş bir kreatif yelpazesi kullandık. Temel amacımız, doğru anda, doğru mesajla kullanıcının kalbine ve zihnine dokunmaktı. Bu hedef odaklı kreatif strateji, sadece hedef kitlemizin dikkatini çekmekle kalmadı, aynı zamanda onları dönüşüm hunisinin bir sonraki aşamasına sorunsuz bir şekilde taşımada kritik rol oynadı.
Geleceğe baktığımızda, mevcut kullanıcılarımızı yeniden etkinleştirmek ve değerli çapraz satış fırsatları yaratmak için YouTube Shorts gibi yükselen formatlarla bu kampanya yapısının nasıl bir uyum içinde çalışabileceğini araştırıyoruz. Aynı zamanda birinci parti verilerimizle beslenmiş, yapay zeka destekli içerikleri entegre etme vizyonuyla ilerliyoruz. Bu proje bize, doğru kurgulandığında erişim ve dönüşüm kampanyalarının sadece birlikte çalışmakla kalmayıp, aslında pazarlama başarısının anahtarı olarak *birlikte düşünülmesi* gerektiğini öğreten kalıcı bir ders oldu.
