The Guardian, Mobil Cihaz Kullanıcılarını Anlayarak Kalıcı İlişkiler Kuruyor

The Guardian, kitlesinin mobil platforma geçişine tanık oldu ve kullanıcıların uygulamalarda web'e kıyasla daha fazla içerik tükettiğini ve etkileşimde bulunmak için daha fazla zaman harcadığını keşfetti. Ortalama web kullanıcılarından 10 ila 20 kat daha fazla değer getiren bu kitleyle, kişiselleştirme ve bildirimler dahil, mobil cihazlar için yerel özelliklere sahip uygulamalar geliştirmeye yatırım yapmak akla yatkın hale geldi. Google Play'deki yorumlardan elde edilen geri bildirimler, markanın ürünü kesintisiz olarak geliştirmesini mümkün kılmaktadır.

HEDEFLER
Kullanıcı deneyimini ve içerik alaka düzeyini iyileştirmek
Etkileşimi artırmak ve uygulama kullanımının alışkanlık haline gelmesini sağlamak
Ürün geliştirme ve uluslararası büyüme ile ilgili stratejik kararları desteklemek için kullanıcılar hakkında bilgi edinmek
YAKLAŞIM
Mobil web'de bulunmayan özelliklere sahip yerel uygulamalar geliştirildi
Uygulama bildirimlerinin etkinleştirilmesi için Android Wear entegrasyonundan yararlanıldı
Ana sayfada kişiselleştirme yetenekleri geliştirildi
Ürünün hassaslaştırılması için Google Play ve Android beta programında alınan geri bildirimler uygulandı
SONUÇLAR
Google Play Store'da uygulama puanı 4,0'dan 4,4'e çıktı
Uygulama bildirimleri için %90 etkinleştirme oranı elde edildi
Mobil cihazlar ve Android, hem gelişmekte olan hem de gelişen pazarlarda büyümeye önayak oldu

"Etkileşimde bulunan kullanıcılara sahip olmak çok büyük öneme sahiptir. Aslında birçok yönden, bu durum çok sayıda kullanıcıya sahip olmaktan daha önemlidir."

 

- Anthony Sullivan, Ürün Müdürü, The Guardian


Android Developer Story: The Guardian - Understanding and engaging mobile users
Outfit7'ın Küçük Bir Uygulama Geliştiricisinden Eğlence Sektöründeki Bir Şirkete Dönüşümü