The Guardian, Mobil Cihaz Kullanıcılarını Anlayarak Kalıcı İlişkiler Kuruyor

/ Mart 2016 / Mobil, Eğlence

The Guardian, kitlesinin mobil platforma geçişine tanık oldu ve kullanıcıların uygulamalarda web'e kıyasla daha fazla içerik tükettiğini ve etkileşimde bulunmak için daha fazla zaman harcadığını keşfetti. Ortalama web kullanıcılarından 10 ila 20 kat daha fazla değer getiren bu kitleyle, kişiselleştirme ve bildirimler dahil, mobil cihazlar için yerel özelliklere sahip uygulamalar geliştirmeye yatırım yapmak akla yatkın hale geldi. Google Play'deki yorumlardan elde edilen geri bildirimler, markanın ürünü kesintisiz olarak geliştirmesini mümkün kılmaktadır.

HEDEFLER

Kullanıcı deneyimini ve içerik alaka düzeyini iyileştirmek

Etkileşimi artırmak ve uygulama kullanımının alışkanlık haline gelmesini sağlamak

Ürün geliştirme ve uluslararası büyüme ile ilgili stratejik kararları desteklemek için kullanıcılar hakkında bilgi edinmek

YAKLAŞIM

Mobil web'de bulunmayan özelliklere sahip yerel uygulamalar geliştirildi

Uygulama bildirimlerinin etkinleştirilmesi için Android Wear entegrasyonundan yararlanıldı

Ana sayfada kişiselleştirme yetenekleri geliştirildi

Ürünün hassaslaştırılması için Google Play ve Android beta programında alınan geri bildirimler uygulandı

SONUÇLAR

Google Play Store'da uygulama puanı 4,0'dan 4,4'e çıktı

Uygulama bildirimleri için %90 etkinleştirme oranı elde edildi

Mobil cihazlar ve Android, hem gelişmekte olan hem de gelişen pazarlarda büyümeye önayak oldu


"Etkileşimde bulunan kullanıcılara sahip olmak çok büyük öneme sahiptir. Aslında birçok yönden, bu durum çok sayıda kullanıcıya sahip olmaktan daha önemlidir."

 

- Anthony Sullivan, Ürün Müdürü, The Guardian


Android Developer Story: The Guardian - Understanding and engaging mobile users
Outfit7'ın Küçük Bir Uygulama Geliştiricisinden Eğlence Sektöründeki Bir Şirkete Dönüşümü