Sürekli bağlantıda olmak demek, bilgilere her zaman, her yerden erişim sahibi olmak demektir. Bu, sadece İnternet üzerinde değil mağazalarda da müşterilerin alışveriş yapma şeklini açıkça etkiledi. Peki ama nasıl ve ne şekilde? Ipsos MediaCT ve Sterling Brands ile birlikte, akıllı telefonların ve çevrimiçi bilgilerin mağaza içi alışveriş üzerindeki etkisi hakkında yaygın olarak inanılan üç efsaneyi çürüten bir araştırma gerçekleştirdik. Burada, yerel perakendecilerin alıcılarla nasıl daha iyi bir şekilde bağlantı kurabileceği açısından bu gerçekleri gözler önüne serdik. Bir mağazaya adım atmadan önce bilgi arayan alıcıların oranının %87 olması, deneyimli alıcılar için, daha akıllıca bir alışveriş deneyimi oluşturmak anlamında çok büyük bir fırsat anlamına gelmektedir.