管理者必讀!Work From Home凝聚團隊向心力的 4 大訣竅

Jessica Peterson / 2020年5月

經歷COVID-19之後,Work From Home的型態或許已悄然影響未來的工作模式,許多管理者或許在思索如何讓團隊在家工作時仍保持連結與社群感,因此我們提供了一些小訣竅來幫助你!

說真的,工作佔了我們生活的一大部分。在辦公室與同事的社交互動,更是我們工作更有樂趣與效率的一大因素。 

Google 的人事數據團隊在過去幾年來針對團隊動態及其對團隊工作效率的貢獻,做了廣泛的分析研究。結果顯示,就成員分散各地的團隊而言,生產力最高的是那些重視團隊互動、安排好交流時間,有凝聚力的團隊。

話又說回來,大家都在家工作,要怎麼保有團隊凝聚力呢?遠端團隊要保持聯繫並維持生產力的教學資源和最佳做法指南有很多,但我們要談的不光只是硬梆梆的工作。畢竟,講究團隊感情和辦公室舒適度,Google 在業界算是小有名聲。Google 的眾多團隊在家工作時,自然也沒放棄這樣的工作文化。以下與各位分享一些訣竅。

在家工作時凝聚團隊向心力的 4 大訣竅

Evden çalışırken topluluk hissini korumanın 4 yolu

加深認識彼此

大方展現你的工作空間。開視訊會議的時候,背景別老只是一面牆。讓同事看見你在沙發上的一角、餐桌後的餐椅,還是一個正式的書房,都能拉近彼此關係,甚至感覺更親近。 

來場線上歡聚或午休也不錯,不談公事,大家純粹閒聊放鬆一下。你可以介紹自家孩子或寵物,做些原本在辦公室沒什麼機會做的事情。如果面對鏡頭不自在,也可以只分享小孩或寵物的照片,這也是促進感情交流的好方法。

挖掘共同興趣

一般公司常見的社團包括烹飪同好會、讀書會和電影賞析會等等。你可以從這些常見的興趣類別開始組團。挑一本書、一部電影或一個食譜,大家一起享受當中的樂趣。這樣的線上歡聚和午休時間,不一定只能做些靜態的活動。我們公司就有人在線上聚會時學習調製雞尾酒和無酒精混合飲料。還有人在線上開烹飪課。做這些事情打發時間放鬆心情,也有助於同事更加認識彼此。

如果覺得線上視訊無論如何都像是延長的視訊會議,不妨改成連線追劇順便聊天。安裝 Netflix Party 這個 Chrome 擴充功能,就能和大家同步觀看 Netflix 影片,加入群組通訊暢聊。簡單說,這就像是和同事一起參加影友派對。 

重拾競賽樂趣 

不打不相識,友誼競賽是建立同事情誼的好方法。來場小型的線上卡拉 OK 吧!Freddie Meter 網站上面有多首皇后樂團的歌曲等你挑戰。唱不好成績太差別擔心,不公開也行,就算公開也不必怕同事笑你,反正誰也比不上皇后樂團主唱 Freddie。 

益智遊戲也是不錯的選擇,棋盤遊戲絕對經典不敗。雖然網路上有很多款數位棋盤遊戲,現在反而流行透過視訊通訊學習玩實體的棋盤遊戲。.

想動動筋骨的話,也可以來場室內飛輪線上比賽。

互相尊重、維繫團體意識、抽出時間彼此加油打氣,我們就能打造出更有韌性的工作團隊。

表達感謝之情

最後,別忘了互相鼓勵。現在大家壓力都很大。有些工作場所氣氛比較嚴肅,即使不能表達太多情緒,稍微誇獎一下表現優秀的同事,也能大大提升士氣。Google 在亞洲市場的一個團隊發明了虛擬的表揚牆,他們可以向同事喊話致謝,值得感謝的事情從完成一個專案到堅守崗位,大大小小什麼都可以 (不需要高科技的簡單方法也有,比方說在會議開始時點名誇獎某位同事)。

互相尊重、維繫團體意識、抽出時間彼此加油打氣,我們就能打造出更有韌性的工作團隊。再忙也要抽出時間聯繫感情,工作要有效率就更不能讓孤軍作戰的情緒影響大家的身心靈健康。

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Jessica Peterson

Director of U.S. Go to Market at Google