第五章:填表

十月 2016 行動

表單的使用要訣在於「只在必要時刻登場」。請根據以下原則,設計出簡潔、便於填寫的表單。

17. 製作好用的表單

 

表單格式應順應使用者輸入資訊的方式。您設計的畫面必須能夠辨識多種輸入格式,而不是強迫使用者屈就應用程式的限制,表單欄位也不該被鍵盤等介面元素遮蓋住,妨礙閱讀。此外,您可以根據使用者填寫表單欄位的進度,自動將每個欄位往畫面上方推;加入自動填入資訊、自動大寫和信用卡資料掃描等省時功能,也是不錯的做法。

18. 即時提醒表單內容有誤

填好表單並按下 [送出] 時才發現有地方填錯,這可不是使用者所樂見的情況;最好的做法是在使用者填完部分表單時立即檢查,有錯誤就即刻通知,一直到表單填完為止,省去他們回頭修改的麻煩。我們也建議您親自填寫表單看看,以確保過程順暢,一氣呵成。

19. 在需要輸入文字的部分提供合適鍵盤

在應用程式中需要輸入文字的部分提供合適鍵盤,就能為使用者省下不少麻煩。請為整個應用程式導入這項設計,而不是只為特定操作提供鍵盤。

20. 適時適地在表單中提供相關實用資訊

請適時適地呈現相關資訊,協助使用者輕鬆填完表單。舉例來說,您可以在需要選日時顯示月曆,這樣使用者就不必為了查看智慧型手機的日曆而離開應用程式,還能避免他們分心做其他事。

第四章:註冊