AI 打開全新賽局，當企業的 AI 化程度逐步加大，差距也將持續擴大，出現強者愈強的馬太效應（Matthew Effect），身為決策者如何避免團隊掉隊？Google Cloud 與人工智慧科技基金會（AIF）聯手合作的《台灣企業 AI 準備度調查報告》給出解方。
根據麥肯錫的調查顯示，目前僅 21％ 的企業將 AI 應用於多個業務領域，許多企業仍在試驗階段。這個數據對應台灣現況， AIF 執行長溫怡玲指出：「過去兩年我們針對台灣產業 AI 化大調查，發現台灣企業導入 AI 比例大約三成左右。」顯見多數企業對 AI 仍處觀望姿態。
AI 驅動新一波產業典範轉移的共識之下，為了理解台灣現況並提供實用準備指南，Google Cloud 與 AIF 聯手合作調查，發布最新《台灣企業 AI 準備度調查報告》。Google Cloud 表示，「這份調查報告旨在幫助企業發掘自身在 AI 導入過程，包含基礎建設、資料平台、治理、技術等面向的準備度。」因此，對 AI 感興趣的企業，可以運用這份報告在佈局之前先盤點內部能力；若是已著手進行 AI 策略的企業，也能藉此掌握方法論找到革新機會。
這份調查報告旨在幫助企業發掘自身在 AI 導入過程，企業可以在佈局之前先盤點內部能力，也能藉此掌握方法論找到革新機會。
五力分析台企 AI 準備度，仍有進步空間
企業的 AI 準備度應納入哪些評估面向？Google Cloud 與 AIF 整合過去產業經驗並參考相關研究，將本次調查指標涵蓋「數據力、創新力、技術力、治理力、運算力」五大向度，也可視為當代企業擁抱 AI 的「五力分析（Porter Five Forces）」。
此次調查報告結果顯示，2024 年台灣企業整體 AI 準備度指數平均 54.08 分（上述五項指數加總平均），仍有許多努力空間。而進一步拆解五項指標指數的平均分數，最高為數據力（63.37 分），最低則為治理力（41.61 分）。
台灣企業在這份調查報告中，以數據力表現最佳，顯示多數企業組織已意識到資料重要性，且具備一定的營運資料蒐集能力，但在跨部門的資料管理及整合則有待加強。對此，建議企業打造一個資料存取整合平台（如資料湖或資料倉儲），將有助於快速處理不同來源的資料，藉此從中找到洞察，提升企業價值。
至於敬佩末座的治理力，本份報告點出台灣企業在「 AI 策略與風險管理」上缺少相關意識，特別是「因應 AI 法規調整適應能力」指數最低。 Google Cloud 建議企業加強 AI 監管行動、使用負責任的 AI 模型產品，以確保符合國際 AI 使用規範。
企業先擬定 AI 策略藍圖，並搭配三階段心法擁抱 AI
《台灣企業 AI 準備度調查報告》另一值得探討的亮點，是 53.5％ 的企業有相關 AI 經營策略，凸顯多數管理者把 AI 納為營運重點計畫，但「心有餘而力不足」卻是普遍領導層的心聲。分析背後原因有三：第一， 69.3％ 企業表示多數員工對 AI 了解偏低；其二， 32.7% 企業沒有 AI 專責部門；最後， 44.5％ 企業未因應 AI 調整組織架構與流程，導致 AI 實際落地比例偏低。
針對以上問題， Google Cloud 建議企業在開始 AI 旅程之前，先擬定一份「AI 策略藍圖」，內容應具備：制定方針（確定應用方向和目標）、評估自身需求、選擇合適的 AI 方案、建立 AI 人才團隊、以及確保 AI 模型合規安全。
在藍圖之上，AIF 與 Google Cloud 進一步分享「擁抱 AI 的三階段」給管理者參考。首先，領導者需具備「由上而下」推動政策的心態，鼓勵員工勇於嘗試，從可接受失敗範圍的小專案著手，找到適合 AI 切入的場景。第二階段，可檢視企業自身中會產生資料的流程、系統或服務，以決定運算架構要自建或使用外部模型，例如採用 Google Cloud Vertex AI 平台內資源等。最後一階段，則是企業聚焦共同目標，同仁們認同 AI 的重要性後，順勢調整組織架構與文化，形成跨部門樂於共享討論的風氣。
在 AI 引領未來競爭格局的當下，企業不再是要不要導入 AI 的問題，而是如何更有效率、策略地落實應用。《台灣企業 AI 準備度調查報告》不僅提供現況盤點的座標，也為企業勾勒出具體可行的進程藍圖。從小規模實驗起步，到整合內部流程與文化轉型，這是一場需要領導力、耐心與前瞻視野的長期戰。唯有及早啟動、持續優化，企業方能在 AI 驅動的浪潮中穩健前行，掌握轉型先機。
2025 年度雲端盛會 Google Cloud Summit Taipei 重磅登場！
本次大會將聚焦於 Google AI 與雲端技術的最新發展、發掘 AI / 生成式 AI 在各產業之間的應用情境、並探索快速迭代的 AI 技術如何高度整合至各項雲端解決方案之中，協助企業選擇最適合自身企業的轉型藍圖。
活動資訊
-日期：2025 年 6 月 12 日 星期四
-時間：9:30 – 17:00（8:00 開放入場）
-地點：台北南港展覽館二館 7 樓（台北市 11568 南港區經貿二路 2 號 7 樓）
-本次活動為實體活動並採取報名審核制，報名審核結果將透過郵件寄發至報名註冊信箱，為確保自身權益，懇請正確填寫企業電子郵件信箱並於活動前收件確認審核結果
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Google Marketing Live 是為行銷人打造的獨家體驗。參加者將第一手掌握最新的 Google 與 YouTube 產品資訊與行銷趨勢，與同業、全球專家和 Google 夥伴會面，共同激發創意、拓展人際網絡，並預見人工智慧為商業帶來的可能性。
-日期：2025 年 6 月 19 日 星期四
-時間： 14:00 – 17:00（13:00 開放入場）
-地點：微風廣場 Breeze Mega Studio （台北復興南路一段 39 號 9 樓）
-本次活動為實體活動並採取報名審核制，敬請與您的 Google 夥伴聯繫。
