In meiner Rolle bei YouTube erlebe ich die Entwicklung des Creator-Marketings aus erster Reihe mit. Wir leben in einer Zeit, in der Creatorinnen und Creator maßgeblich die Entscheidungen von Konsumentinnen und Konsumenten prägen. Doch nicht alle Creatorinnen und Creator liefern die gleichen Ergebnisse für Unternehmen. Vertrauen, Aufmerksamkeit und Relevanz sind entscheidend für erfolgreiches Creator-Marketing, das Konsumentinnen und Konsumenten von der Entdeckung bis zum Kauf begleitet. Und genau das macht YouTube so einzigartig: Denn hier ermöglichen wir Creatorinnen und Creatorn durch ihre Authentizität, loyale Fangemeinden für Marken und Produkte aufzubauen.
Auf Vertrauensbasis: So wird das Vertrauen der Konsument*innen gestärkt
YouTube Creatorinnen und Creator pflegen tiefe, vertrauensvolle Beziehungen zu ihren Zielgruppen. Und genau diese einzigartige Verbindung macht sie so unglaublich einflussreich. Sie sind die anerkannten Fachleute für jedes Thema – von der Küchenrenovierung über Elterntipps bis hin zur Wahl der perfekten Foundation. Und hier können Marken ansetzen, um mit ihnen zusammenzuarbeiten. Laut einer Ipsos-Umfrage vertrauen Nutzerinnen und Nutzer den Empfehlungen von Creatorinnen und Creatorn auf YouTube mit einer um 98 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit als denen auf anderen sozialen Websites/Apps.1 Zudem stimmen 68 Prozent zu, dass YouTube Creatorinnen und Creator vertrauenswürdiger sind als traditionelle Prominente.2
Marken können gemeinsam mit YouTube Creatorinnen und Creatorn Zuschauenden helfen, Produkte zu entdecken und Kaufentscheidungen selbstbewusster zu treffen. 78 Prozent der YouTube-Zuschauenden bestätigen, dass Creatorinnen und Creator ihnen das Gefühl geben, schneller eine Kaufentscheidung treffen zu können.3 Tatsächlich verkürzt der Einfluss von YouTube den durchschnittlichen Kaufprozess beim Online-Shopping um sechs Tage.4
Und weil manchmal Beispiele mehr als tausend Worte sagen können, haben wir hier einige spannende Cases aufgelistet, die aufzeigen, wie YouTube Creator Ads die eigene Marke stärken und ergebnisorientiert zur Erreichung der Marketingziele beitragen können.
Authentizität auf die 1: Dieser Ansatz überzeugt auf YouTube
Es hält sich hartnäckig das Missverständnis, dass Marken viel Geld investieren und auf Hochglanz polierten, TV-reifen Branded Content produzieren müssen, um auf YouTube Wirkung zu erzielen. Doch Fakt ist: Es gibt viele Wege, Konsumentinnen und Konsumenten auf YouTube zu beeinflussen.
Urban Decay ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie ein entspannterer und authentischerer Ansatz, insbesondere bei der Gen Z, sehr gut ankommen kann. Um die Wiedereinführung ihrer ikonischen Lidschattenpalette zu bewerben, kooperierte das Unternehmen mit den YouTube Beauty Creatorinnen Kelly Strack und Ashley LaMarca und profitierte von den Vorteilen des Creator-Marketings. Ihre Videos zur Produktanwendung, die in einem lockeren Stil mit persönlicher Note erstellt wurden, erzielten beeindruckende Ergebnisse für Urban Decay: Dazu gehörten ein Anstieg der Kaufabsicht um 3 Prozent, der die Benchmarks von L’Oréal USA übertraf, und ein bemerkenswerter Anstieg der Suchanfragen um 278 Prozent.
Storytelling in allen Formaten, die Menschen gerne sehen
Das Streaming über verschiedene Bildschirme, Videolängen und Contentformate hinweg erreicht einen neuen Höhepunkt. Von Kurzformaten bis zu Langinhalten, Podcasts und Livestreams – YouTube ist der einzige Ort, an dem Menschen all dies konsumieren. Dies gibt Marken eine unvergleichliche kreative Freiheit, Storytelling mit ihrer Social-Strategie in Einklang zu bringen. Ob ein sechs Sekunden langes Kurzvideo oder ein 15-minütiges Tutorial: Auf YouTube ist die eigene Werbebotschaft weder durch Länge noch durch Format eingeschränkt.
Creatorinnen und Creator sind Meister der Multiformat-Kreativität. Auf YouTube helfen ihnen die verschiedenen Content-Längen und -Formate, ihre Zielgruppen zu finden und zu vergrößern. Marken können dieses Wissen nutzen, indem sie mit ihnen zusammenarbeiten, um authentische, plattformspezifische Geschichten in allen Formaten zu entwickeln, die das Publikum ansprechen.
Uber wollte beispielsweise die Bekanntheit seiner neuen Teen Accounts bei Eltern von Teenagern steigern und Anmeldungen vorantreiben. Dazu arbeitete Uber mit den YouTube Creatorinnen und Creatorn Pantons Squad (@pantonssquad6) zusammen. Sie erstellten sowohl Vlog-ähnliche Shorts Ads als auch In-Stream Ads, um die Funktion der Teen Accounts im Einsatz zu zeigen und Eltern auf nahbare Weise anzusprechen. Dieser Ansatz führte zu einem außergewöhnlichen Impact und verhalf Uber zu den besten Brand-Lift-Ergebnissen überhaupt: Die Bekanntheit bei Eltern stieg um 24 Prozent, die Suchanfragen nach „uber teens“ erhöhten sich um 110 Prozent und die Conversions stiegen um 6 Prozent.
In einem weiteren Beispiel entschied sich Sephora, mit Creatorinnen zusammenzuarbeiten, um ein häufiges Problem von Weihnachtsshopperinnen und -shoppern zu lösen: den Stress, die perfekte Geschenkidee zu finden. Um diese Konsumentinnen und Konsumenten im entscheidenden Shopping-Moment zu erreichen, kooperierte Sephora mit sieben YouTube Shorts Creatorinnen, darunter Wendy Skin (@wendyskin), Kenna Marie (@KennaMarie) und Stephanie Voltaire (@StephanieVoltaire). Sie erstellten passende Geschenkführer, die als reine Shorts-Kampagne liefen. Ihre Zielgruppe dort zu erreichen, wo sie sich aufhält, erwies sich als erfolgreiche Social-Strategie für die Beauty-Marke: Sie lenkte nicht nur erheblichen Traffic auf ihre Website, sondern erzielte auch einen relativen Anstieg der Suchanfragen nach „sephora holiday“ um 82 Prozent und einen Best-in-Class Brand Lift.
Unser Tipp: Reichweitenmaximierung durch Creator*innen aller Größen
Man könnte leicht annehmen, dass Inhalte, die mit Creatorinnen und Creatorn mit Millionen von Followerinnen und Followern erstellt werden, ein garantierter Erfolg sind. Doch das ist nicht immer der Fall. Die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Creatorinnen und Creatorn mit unterschiedlichen Follower-Zahlen, die verschiedene Nischen des Internets bespielen und diverse Zielgruppen pflegen, ist eine hervorragende Möglichkeit, sicherzustellen, dass die eigene Werbebotschaft kultur- und demografieübergreifend ankommt. Mit YouTube haben Brands eine Plattform, die sowohl den größten Namen als auch den spannendsten Nischen-Creatorinnen und Creatorn eine Heimat bietet, sodasss sie authentischen Content erstellen können, der ihre Zielgruppen noch genauer erreicht und gleichzeitig eine stärkere Markenloyalität aufbaut.
Pepsi beispielsweise knüpfte tiefe Verbindungen zu einer vielfältigen Kundschaft durch YouTube Creator Ads. Das Unternehmen arbeitete mit sechs YouTube Creatorinnen und Creatorn zusammen, darunter Jack Mancuso (@CHEFCUSO) und Jenny Martinez (@JennyMartinezzz), um über 50 personalisierte Inhalte zu entwickeln, wie etwa „Cook with me“-Videos, die darauf zugeschnitten waren, bestimmte Zielgruppensegmente anzusprechen. Die Anzeigen übertrafen den YouTube-Engagement-Benchmark um 43 %.
Der YouTube-Vorteil: Wie nachhaltiger Einfluss durch tiefes Engagement entsteht
Nur YouTube bietet die Breite und Tiefe über jeden Bildschirm und jedes Format hinweg, damit Fans sich wirklich in ihre Leidenschaften vertiefen können, geleitet von den Creatorinnen und Creatorn, denen sie am meisten vertrauen. Während einige Plattformen von einem ständigen Ansturm flüchtiger Trends angetrieben werden, fördert YouTube dauerhafte Verbindungen, die über den Hype-Zyklus hinaus Bestand haben und gedeihen. Ich bin gespannt, wie moderne Marketer diese Vorteile weiterhin nutzen und die Kraft unserer Creatorinnen und Creator ausschöpfen werden.