Das junge Fashion-E-Commerce-Startup ABOUT YOU hat einen rasanten Aufstieg hinter sich: Nur vier Jahre nach seiner Gründung in Deutschland ist das Unternehmen in Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Polen und Tschechien aktiv und hat mit einer Unternehmensbewertung von mehr als einer Milliarde US-Dollar kürzlich den "Unicorn"-Status erreicht. Als Pioneer im Influencer-Marketing hat der Fashion Online Shop Deutschlands erste Influencer-Auszeichnung – die "ABOUT YOU Awards" – 2017 ins Leben gerufen und 2018 sogar im TV übertragen. Immer als wichtiger Partner dabei: YouTube.
Seit mehr als vier Jahren ist ABOUT YOU auf dem deutschen Markt. In dieser Zeit hat sich YouTube als essentieller Partner für den innovativen E-Commerce-Händler erwiesen. Auch bei seiner Internationalisierungsstrategie hat das Unternehmen auf die Videoplattform gesetzt.
Denn ABOUT YOU hat eine breite Zielgruppe in verschiedenen europäischen Ländern. "YouTube bietet uns die Möglichkeit, unterschiedliche Werbebotschaften mit passenden Werbeformaten zielgerichtet auszusteuern", sagt Alexander Bellin, Director Online Marketing & Marketing Intelligence bei ABOUT YOU.
Diesen Service von YouTube nutzte das Unternehmen auch für die Marketingstrategie bei seinem Markteintritt in Polen. Dieser wurde in drei Phasen unterteilt: eine Teaser-Phase, einem Launch Day mit einem Big Bang Event sowie einer anschließenden Launch-Phase. In allen drei Phasen konnte YouTube mit passgenauen Werbeformaten unterstützen, sei es TrueView, Bumper-Anzeigen oder dem Format YouTube Masthead, das beispielsweise am Launch Day genutzt wurde.
Auch in Zahlen ausgedrückt verlief der Launch in Polen aus Marketingsicht erfolgreich: Innerhalb von nur sechs Wochen konnte eine gestützte Markenbekanntheit in der Zielgruppe Frauen im Alter von 16-49 Jahren von 58 Prozent in Polen erzielt werden. "Durch die effiziente Ausspielung auf YouTube war die Aided Brand Awareness in der YouTube-Testgruppe sogar um weitere 6 Prozentpunkte höher", so Alexander Bellin. Das ergab eine Brand Lift 2.0-Umfrage, die zusammen mit Google durchgeführt wurde. Diese konnte mit neuen Funktionen von YouTube wie beispielsweise die kontinuierliche Messung und die Möglichkeit, Optimierungen und Entwicklungen im Zeitverlauf zu monitoren, überzeugen.
Besonders wichtig waren dem Fashion Online Shop zudem die USP Recalls: So wussten über 40 Prozent derjenigen, die ABOUT YOU kennen, dass das Unternehmen auch einen kostenlosen Versand und Rückversand anbietet. Diese Botschaft wurde hauptsächlich durch die Bumper Ads mit niedrigem TKP ausgespielt. "Vor allem diese zwei KPIs zeigen uns, wie wichtig YouTube für die Internationalisierung von ABOUT YOU geworden ist", so Alexander Bellin.
Der E-Commerce-Händler setzt aber auch in anderen Bereichen erfolgreich auf YouTube. Zum Beispiel, um Online-Reichweite für die vor zwei Jahren ins Leben gerufenen ABOUT YOU Awards zu generieren und insbesondere eine junge Zielgruppe anzusprechen. Neben der TV-Übertragung wird die komplette Show live auf YouTube ausgestrahlt und kann von Interessierten in Echtzeit verfolgt werden. Über 60 Prozent der relevanten Zielgruppe der 14- bis 19-Jährigen konnten so über YouTube erreicht werden.
