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Ken Wheaton

Editor, Think with Google

1 Estudio sobre los líderes del sector del marketing realizado por Bain/Google, Norteamérica, n=516 responsables de tomar decisiones relacionadas con la tecnología y los medios publicitarios y de marketing. Los líderes de Norteamérica (n=123) se han definido tomando como referencia una puntuación resultante de la combinación de los ingresos que ellos mismos han declarado y el aumento de su cuota de mercado. Noviembre del 2017.

2,3 Google/Heart+Mind Strategies, EE. UU., "Getting Things Done on Mobile" (Realizar tareas con el móvil), n=1847, usuarios de smartphones mayores de 18 años, diciembre del 2017.

4 Google/Verto, EE. UU. "The Mobile Shopping Journey" (El recorrido de compra en el canal móvil), usuarios de smartphones mayores de 18 años, octubre del 2017.

5 Google/Econsultancy, "Customer Experience Is Written in Data" (La experiencia del consumidor se explica con datos), EE. UU.; n=677 ejecutivos de marketing y medición de empresas ubicadas principalmente en Norteamérica y cuyos ingresos superan los 250 millones de USD, n=199 profesionales del marketing que afirmaron que el departamento de Marketing había superado con creces su principal objetivo de negocio en el 2016 y n=478 otros profesionales del marketing (resto de la muestra); mayo del 2017.

6,7 MIT SMR Custom Studio, "The Data-Driven Transformation: How Marketers Are Using Data to Rethink and Improve the Customer Journey" (La transformación basada en datos: cómo usan los profesionales del marketing los datos para rediseñar y mejorar el recorrido del cliente), enero del 2018.