Qui n’a jamais demandé l’avis d’un proche avant un achat ? Aujourd’hui, les consommateurs se tournent de plus en plus vers la vidéo en ligne pour trouver de l’inspiration et des idées, comparer les avis ou encore comprendre l’utilité et le fonctionnement d’un produit. Autant d’informations qui accompagnent les consommateurs jusqu’à l’acte d’achat.