Utilizziamo ancora la TV per il 91% del tempo che dedichiamo alla visione, ma ora possiamo accedere a contenuti video eccellenti in qualunque momento, in qualsiasi luogo e su tutti i dispositivi che vogliamo. Questa esperienza di visione cross-screen è estremamente positiva per gli spettatori, ma rende più complesso il lavoro dei professionisti del marketing che devono raggiungere e coinvolgere i propri segmenti di pubblico su tutti questi dispositivi e contesti.
Tale scenario, però, offre agli esperti di marketing il vantaggio di accedere a dati più utili e strategici che possono rivelare le preferenze e le intenzioni dei consumatori. Inoltre, grazie ai progressi tecnologici in campo pubblicitario, i professionisti del settore hanno a disposizione gli strumenti per agire in base a tali informazioni e offrire messaggi personalizzati su larga scala.