Alitalia era in cerca di nuove soluzioni per aumentare le conversioni su larga scala. Con pochissimo tempo a disposizione, il team dedicato all’acquisizione di nuovi clienti online ha deciso di provare le campagne Smart Display di Google ads sul mercato italiano.
Su Alitalia
Compagnia aerea di bandiera italiana
Fondata nel 1947
Sede centrale a Fiumicino
www.alitalia.com
L'OBIETTIVO
Aumentare le conversioni in poco tempo e su larga scala
L'APPROCCIO
Introduzione della campagna Smart display in Italia
I RISULTATI
Carrello medio 3% maggiore rispetto alle campagne Search Generiche
Costo per Acquisizione in linea con le campagne Search Generiche
Conversion Rate dell’1.3%
Per ottenere una rotazione ottimale degli annunci, il team di Alitalia ha caricato il maggior numero possibile di testi, immagini e loghi ad alta qualità, includendo tutte le opzioni di dimensione e layout.
Come afferma Mascia Salucci, responsabile vendite, acquisti e analisi dei canali digitali di Alitalia: "abbiamo osservato la campagna migliorare e analizzato i risultati; dopo solo una settimana il periodo di apprendimento era finito e la campagna era già profittevole"
"La nostra campagna Smart Display ha ottenuto tassi di conversione e carrello medio simili a quelli delle tradizionali campagne su rete di ricerca. È stato incredibile!"
Continua: "normalmente, le campagne display vengono utilizzate per obiettivi di lungo termine, per aumentare la brand consideration e awareness. In questo caso però la campagna Smart Display ha superato le nostre aspettative, diventando profittevole fin da subito."
