2021 세대별 소비자 분석 | ③ YouTube가 소비자의 구매 여정에 미치는 영향

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장정아 (Junga Jang), 김도희 (Dohee Kim) / 2021년 2월

Google Korea의 CMI(Consumer & Market Insights) 팀이 입소스와 함께 진행한 2021 세대별 소비자 분석 1, 2편에서는 소비자들의 라이프스타일 변화와 달라진 YouTube 활용 방식에 대해 살펴봤습니다. 마지막 시리즈인 3편에서는 YouTube가 소비자의 구매 여정에 미치는 영향을 집중 분석해봅니다.

지금까지 세 편의 인포그래픽을 통해 팬데믹으로 인해 달라진 라이프 스타일과 YouTube 활용 방식의 변화, 그리고 YouTube가 소비자의 구매 여정에서 미치는 영향력에 대해 살펴봤습니다.

지난 한 해 동안 팬데믹의 영향으로 인한 소비자의 관심사와 라이프 스타일은 크게 달라졌고, 변화는 지금도 현재진행형으로 지속되고 있습니다. 일상 속의 다양한 목적을 위해 온라인 동영상을 활용하고 있는 소비자들은 세대와 관계없이 앞으로 YouTube 사용 비중이 증가할 것이라고 말합니다.

각자 개인적인 관심사와 필요에 따라 YouTube를 활용하고 있는 현재, 온라인 영상 플랫폼 안에는 소비자에게 도달할 수 있는 무한한 기회가 열려 있습니다. 전 세대에 걸쳐 구매 과정에서의 영향력이 확대되고 있는 YouTube를 접점으로 활용해 2021년에는 더 많은 소비자를 만나실 수 있길 바랍니다.

2021 세대별 소비자 분석 | ① 팬데믹이 바꾼 라이프스타일