소비자 행동과 기대는 시시각각 변화해 왔습니다. 사람들은 주머니 속의 고성능 휴대전화로 시간을 확인하거나 문자 메시지를 보내거나 대화하는 일 외에도 다양한 기능을 찾아서 사용합니다. 휴대전화를 사용할 때 특정 의도를 가지고 있으며, 업체에서 이러한 의도를 파악하여 즉각적인 해답을 주기를 기대합니다. 이처럼 '알고 싶다', '가고 싶다', '하고 싶다', '사고 싶다'는 순간이 바로 소비자의 구매 결정이 내려지고 선호도가 형성되는 순간입니다.
![4-new-moments-every-marketer-should-know-1-PNG](https://storage.googleapis.com/twg-content/original_images/4-new-moments-every-marketer-should-know-1_HuRpoW9.png)
소비자 행동과 기대는 시시각각 변화해 왔습니다. 사람들은 주머니 속의 고성능 휴대전화로 시간을 확인하거나 문자 메시지를 보내거나 대화하는 일 외에도 다양한 기능을 찾아서 사용합니다. 휴대전화를 사용할 때 특정 의도를 가지고 있으며, 업체에서 이러한 의도를 파악하여 즉각적인 해답을 주기를 기대합니다. 이처럼 '알고 싶다', '가고 싶다', '하고 싶다', '사고 싶다'는 순간이 바로 소비자의 구매 결정이 내려지고 선호도가 형성되는 순간입니다.
이 내용을 확인한 사람들이 본 다른 콘텐츠
이 콘텐츠를 확인하시고 Google의 소식을 받으시려면 Google 계정에 로그인 하세요.