Dorothea Wiesmann Rothuizen ve Wojtek Skut, yapay zeka ve dil modellerini sürekli olarak geliştirmeye çalışan Google mühendisleri. İkisi de Google Ads'deki özelliklere geniş eşleme gibi yeni teknolojileri ekleyen ekibin bir parçası.
Son aylarda, büyük ölçüde teknolojideki muazzam gelişmeler sayesinde yapay zekaya (AI) yönelik ilgi yoğunlaştı. Örneğin, dil modelleri artık dilin daha derin bir şekilde anlaşılmasını sağlıyor ve bu da yapay zeka ile çok daha doğal ve sezgisel iletişime olanak tanıyor.
Bu teknoloji Google Ads'deki, markaların reklamları üzerinden daha fazla kişiye ulaşmasını sağlayan ve manuel anahtar kelime çalışmalarını hafifleten geniş eşleme özelliğini güçlendirdi.
Google Ads'in başlangıcından beri var olan geniş eşleme özelliği mükemmel sayılmazdı. Dolayısıyla da yaklaşık 15 yıl önce ivme kaybetmeye başladı. O zamanlar, "evde evcil hayvan bakımı" gibi bir arama sorgusunu "evcil hayvan evleri" gibi alakasız bir anahtar kelimeyle eşleştirebiliyordu. Aynı zamanda "evde evcil hayvan bakımı" sorgusunu, alakalı olup da aynı kelimeleri içermeyen "kedi kumları" ile eşleştirmiyordu. Ne var ki yapay zekadaki yeni gelişmeler ve sürekli yapılan güncellemeler sayesinde geniş eşleme artık nüansı ve bağlamı daha iyi yorumlayabiliyor.
Günümüzde geniş eşleme, kullanıcıların arama sorgularını daha derin bir düzeyde anlıyor ve amacı saptıyor. Bu da, geniş eşlemeyi, arama ağı reklamcılığı için en etkili çözümlerden biri haline getiriyor.
Yapay zekadaki yeni gelişmeler pazarlama ufuklarını nasıl genişletiyor?
Geniş eşleme kullanıma sunulduğunda, Google'daki mühendislik ekibimiz bir anahtar kelimenin eş anlamlılarını manuel olarak yazar ve gerçek anlamda geniş bir ağ oluştururdu. Örneğin, "kuvvet" ifadesini içeren bir reklam anahtar kelimesi, "güç" ve "direnç" aramalarıyla eşleşebilir. "Güç", "kuvvet" ifadesinin eş anlamlısı olsa da kullanıcı bu kelimeyi "zorluk" araması yapmak için de kullanabilir.
Yeni makine öğrenimi özellikleri sayesinde büyük dil modelleri artık kullanıcının amacını daha iyi anlıyor. Bir kelimenin veya ifadenin tüm farklı varyasyonlarını ve anlamlarını, hangi dizilimlerin anlamlı olduğunu öğrenebilmesi için yapay zekayı milyarlarca metin parçasıyla eğitiyoruz. Bu temel altyapı oturduğunda yapay zekaya, reklamları arama sorgularıyla eşleştirmek gibi belirli bir görev atıyoruz.
Dil teknolojisi, mevcut potansiyel talebi anlayabiliyor olsa da Akıllı Teklif ile birlikte kullanıldığında çok daha etkili. Bu otomatik teklif stratejisi, reklamverenlerin, dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek kitleleri belirlemesine yardımcı olacak tahmine dayalı bir model oluşturmak için çok çeşitli sinyalleri ve ilgili veri noktalarını (ör. arama geçmişi, ilgi alanları ve geçmiş satın alma işlemleri) gizlilik açısından güvenli bir şekilde dikkate alır.
Günümüzde geniş eşleme, kullanıcıların arama sorgularını daha derin bir düzeyde anlıyor ve amacı saptıyor.
2023'te geniş eşleme: Pazarlamacıları ilgilendiren yenilikler
İşte mühendislik ekibimizin geniş eşleme özelliğinde yakın zamanda yaptığı en önemli iyileştirmelerden bazıları:
Sıralama önemli, geniş eşleme de bunu biliyor
Geniş eşlemenin kullanıma sunulduğu ilk zamanlar teknoloji, bir arama sorgusundaki anahtar kelimeler ile reklam arasında bağlantı kurardı ancak sorgudaki kelimelerin sırasını her zaman dikkate almazdı.
Amsterdam'dan Paris'e uçuş arayan bir kullanıcıya Paris'ten Amsterdam'a yapılan uçuşla ilgili reklam gösterilebiliyordu. Bunun olmasını önlemek için Google'daki arama uzmanları geçmişte bu reklamverenlere farklı bir anahtar kelime stratejisi kullanmayı önerirdi. Ancak günümüzde geniş eşleme özelliği, A noktasından B noktasına gitmenin tersi ile aynı olmadığını biliyor. Bu iyileştirme, bir arama sorgusunun yalnızca tek yönlü çalıştığı diğer alanlara da uygulandı.
Bir kullanıcı "avroyu sterline çevirmek" için bir yer bulmak istiyor veya "usb'yi usbc'ye dönüştüren kablo" arıyor olabilir. Bu kelimelerin yer değiştirdiği bir reklam, kullanıcının yaptığı aramayla alakalı olmazdı ve geniş eşleme de artık kullanıcının amacını anlıyor.
Google Ads'de doğru anahtar kelimelere trafik yönlendirme
Geçmişte şöyle bir soru sorulmuştu: "Aynı reklamverene ait iki reklam aynı arama sorgusuyla eşleştiğinde ne olur?" Önceden geniş eşleme, hangi reklamın gösterileceğini belirlemeye yardımcı olması için reklamverenin reklam sıralamasına bakıyordu. Ancak bu her zaman en iyi seçim olmayabiliyordu.
Reklamveren ve kullanıcı için alaka düzeyini artırmak amacıyla geniş eşleme özelliği artık reklam grubundaki diğer anahtar kelimeler ve reklamın açılış sayfası gibi destekleyici bilgileri daha da fazla dikkate alıyor. Kendisini destekleyen büyük dil modelinin artan becerileri sayesinde geniş eşleme, orada da alaka düzeyini artırmak için arama sorgusunun anlamını ve tüm varyasyonlarını daha iyi anlayabiliyor.
Birden çok dilde eşleştirme
Oldukça fazla gelişme gösteren bir başka alan da çok dilde yapılan aramalar arasında bağlantı kurabilmek. Geniş eşleme artık bazı kullanıcıların internette arama yaparken diller arasında geçiş yapabileceğinin farkında ve bu bilgiyi doğru reklamları sunmak için kullanıyor.
Bu durum genellikle Hollanda'da yaşayan Türk vatandaşları veya İspanya'da yaşayan İngilizler gibi gurbetçiler arasında yaygın. Bu tür kullanıcılar ana dillerinde arama yapıyor ancak yaşadıkları ülke için yerel dildeki sonuçları görmek istiyor olabilirler.
Kampanyanızı tek dilde yayımlayarak her dil için trafik alacağınızı söylemiyoruz çünkü kampanyanızın başarısı kendi dil ayarlarınıza ve yerelleştirilmiş reklam öğelerinize bağlıdır. Ancak çift dil bilen çok sayıda gurbetçinin bulunduğu ülkelerde, arama farklı bir dilde yapılmış olsa bile geniş eşlemenin alakalı, yerel trafiği bir reklamla eşleştirebileceğini bilmek faydalı olacaktır.
Yapay zeka destekli dil yükseltmeleri, geniş eşlemeyi arama ağı reklamcılığı için çok daha etkili bir araç haline getirmiş olsa da sürücü koltuğunda yine de akıllı bir pazarlamacıya ihtiyaç var.
Günümüzde arama ağı reklamcılığında geniş eşlemenin rolü
Geniş eşleme "Geleceğe Dönüş" filmi kadar eski olmasa da uzun bir süredir bizlerle. Tıpkı 1985 yapımı ikonik filmde olduğu gibi, bize bazen bir şeyin şu anki değerini anlamak için geçmişe dönüp bakmamız gerektiğini anlatıyor.
Bununla birlikte, yapay zeka destekli dil yükseltmeleri, geniş eşlemeyi arama ağı reklamcılığı için çok daha etkili bir araç haline getirmiş olsa da sürücü koltuğunda yine de akıllı bir pazarlamacıya ihtiyaç var. Bu bilinçli pazarlamacılar performansı kontrol edecek, doğru teklif stratejisini seçecek ve geniş eşlemenin yeni müşteriler kazandırmaya yardımcı olmak için tanımladığı yeni sorguları izleyecek. Sonuçta, kitleniz ve onların kampanya süresince sergiledikleri davranışlar hakkında yeni bilgiler keşfedebilirsiniz.
Yapay zeka sizden öğrenir, siz de yapay zekadan öğrenirsiniz. Tıpkı "Geleceğe Dönüş" filmindeki zaman yolculuğu yapabilen otomobilin geçmiş ile gelecek arasında seyahat edebilmesinin Dr. Brown'ın yaratıcılığına ve yaptıklarına bağlı olması gibi, geniş eşlemenin başarısı da onu kullanan ekibe bağlı.
