Bir markanın kendini yenileme hikayesi: Little Caesars marka algısında %14’lük artışı nasıl sağladı?

Başta Nefis Kenar olmak üzere, Pide de Pizza, Sezar Et Döner, 4 Boyutlu Pizza gibi sektöründe pek çok yeniliğin mucidi olarak tanınan Little Caesars, hem dijital hem de fiziksel restoranlarında kullanıcı deneyimini maksimize etmeye çalışan bir stratejiyle ilerliyor; müşterilerine dokunduğu her alanda daha hızlı, daha akıllı ve basit çözümler sunarak, sorunsuz bir deneyim sağlamayı hedefliyor.

Little Caesars Pizza 2019 yılında markanın ünlü karakteri Sezar’ı sınırlarından kurtararak, “Sezar Kutudan Çıktı! Yetiş Sezar!” konseptiyle tüketicilerle buluşmaya başladı. Genci yaşlısı her yaş ve kesimden insanın acıktığı anda sağlıklı, lezzetli ve ev yapımı kadar doğal bir pizza ile buluşturmayı hedefleyen Little Caesars, 2019’da her evin kapısını çalmayı planladı. Böylelikle kreatif ajansı Karbonat ve performans pazarlama ajansı Hype ile birlikte kreatif yaklaşımın yoğunlukta olacağı bir kampanya sürecine de adım atmış oldu.

Ağırlıklı olarak YouTube olmak üzere, Arama ve Görüntülü Reklam Ağı’nda, “Yetiş Sezar” temasıyla farklı kampanyalar başlatıldı. Arama tarafında “Yetiş Sezar” temalı metinler ile markanın vermek istediği mesaj iletilirken, YouTube’da ise, Yetiş Sezar lansman videosu Brand Lift 2.0 çalışması ile birlikte izleyicilere sunuldu. Burada Google’ın Maximize Lift teklif stratejisinden faydalanıldı. Maximize Lift, makine öğrenimi sinyalleriyle kullanıcıların markanızı veya ürününüzü değerlendirme oranını artırmayı amaçlayan bir Brand Lift teklif optimizasyonu. Little Caesars’ın uyguladığı bu teklif stratejisiyle, markaya ilgi duyabilecek ve değerlendirme aşamasında olabilecek kitleye erişilmeye çalışıldı. Görüntülü Reklam tarafında ise hedef kitle bazlı farklı kreatifler ve akıllı teklif stratejileri kullanılarak Yetiş Sezar sloganı farklı temalarda işlendi.

Kampanyayla ilgili Little Caesars Pizza Türkiye, Dijital Pazarlama ve E-Ticaret Yöneticisi Mehmet Günden şöyle diyor; “Ölçümlemenin öneminin giderek arttığı bu dönemde kullanıcılarımızın videomuzu ne kadar izlediğinin yanı sıra izledikten sonraki aksiyonlarıyla da ayrıca ilgileniyorduk. Bu noktada Brand Lift 2.0 ve Maximize Lift teklif stratejisi ürünlerini birlikte kullanmak bize bu çözümü sağladı ve buradan elde ettiğimiz sonuçlarla gelecek dönem kampanyalarımızı da şekillendirmeye başladık.”